27 Ağustos
#12500288

MNG Kargo Kargomu Tarafıma Teslim Etmiyor

MNG Kargo kargomun hareketlerinde 10 gün önce teslim ettiğini yazıyor. Ancak teslim alan ismi yok, adres benim adresim değil şubelerinin adresi. Yani şube benim kargomu kendine teslim etmiş. :) Şubeyi aradığımda bizde kalmış kusura bakmayın deniyor, ikinci görüşmede teslim ettik deniyor, üçüncü görüşmede şubeye bir bakayım burada mı kalmış deniyor yaklaşık 10 gündür her gün böyle geçiyor. Teslimat adresim olan kurumsal firma adresime her gün kurye geliyor kendisi olaydan bihaber. MNG Kargo Şubeye, genel merkeze, şikayet formuna ulaşabileceğim her kanala yazdım. Sonuç, kargo yok! Cevap, haklısınız. Peki kargom nerede, neden bana getirilmiyor? Kaldı ki biz burada şirket gönderilerimizi yaparken de benzer durum yaşatma ihtimaliniz var.

Burcu Burcu 284 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi28 Ağustos

    Merhaba, Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. MNG Kargo ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected],

  • MNG Kargo Temsilcisi27 Ağustos

    Merhaba, Geri bildirimleriniz Tarafımıza ulaşmış olup konu ile ilgili detaylı inceleme yapılarak tarafınıza geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected],

Ziyaretçi Yorumları