Yine MNG Kargo Yine Aynı Sorun...
MNG Kargo'nun Çamdibi şubesinde 2. Kez aynı sorunu yaşıyorum. 499297414297 gönderi numaralı siparişim evde olmama rağmen evde bulunamadı olarak iadeye...
Merhaba,
Aralık sonu Ocak başı gibi Kars'tan Bursa'ya seyahatimden 1 gün önce, taşıması zor ve ağır olduğu için portatif saunamı, MNG Kargo şirketinden Kars'tan Bursa'ya kargoladım. Kargoma 8909******41 numarası verildi. Uçakla seyahat ettiğim için ben belirttiğim adrese kargomdan daha önce geldim. Kargomu güzelce sardım ve her yerinden gözükecek şekilde A4 kağıtlara, uyarı yazıları ve işaretler çizdim. Kargom adrese ulaştığında kargomu alan ilk kişi bendim ve kargom 4 farklı yerden kırılmıştı. Müşteri hizmetlerini aradım ve süreci başlattım. 1 Şubat tarihinde mail aracılığıyla benden istenilen belgeleri kargo şirketine ilettim. (Portatif saunamın faturası ve kırılan yerlerin fotoğrafları) Defalarca kez telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde konunun muhatabıyla görüşemedim. Süreç hakkında tamamen bilgisiz bir şekilde bekliyorken mağduriyetim giderilmedi ve ne zaman giderilecek hiçbir fikrim yok. Sizlerden ricam bu konu hakkındaki mağduriyetimin giderilmesi.
MNG Kargo'nun Çamdibi şubesinde 2. Kez aynı sorunu yaşıyorum. 499297414297 gönderi numaralı siparişim evde olmama rağmen evde bulunamadı olarak iadeye...
427496756537 sipariş numaralı kargom, MNG Kargo Kahramanmaraş Sarayaltı şubesi tarafından teslim edilememiştir. Kargo dağıtıma çıktıktan bir süre sonra 'Gönderinizi alıcı müşterimiz kaynaklı teslim edemiyoruz. Gönderinizi 11.03.2024 tarihine kadar birimimizden alabilirsiniz.' şeklinde bir bildirim y...
0 Yorum