Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yıldırım'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargomu Kapının Önüne Atıp Gitmiş

422görüntüleme
Yıldırım
Yıldırım 30 Temmuz 16:50

MNG Kargo çalışanı resmi evrak içeren kargomu hiçbir bilgi vermeden bina kapısının önünde kaldırıma atıp gitmiş. Bütün gün evde dört kişiydik ne zile basan oldu ne arayan. Tesadüf eseri evden çıkarken yerde buldum. Takip numarasından sorguladığımda teslim alan kısmında alakasız bir isim yazıyor bir de.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo30 Temmuz 16:50

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo31 Temmuz 09:13

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Normalde sipariş verdiğimde eve gelen kargo arar hadi aramadılar şubeye geldiği hakkında bana bir bilgi verilmemesine rağmen, bugün sabah gelen mesaja bak, bir iş günü içerisinde alınmazsa geri gönderilecektir diyorlar. Ben şimdi Gündoğdu şubesinden onu nasıl teslim alacağım kaç gündür de o kargomu ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Menekşe şube kafasına göre kargo alım talebini iptal ediyor! 20 Eylül günü oluşturduğum iade talebim şube ya da müşteri hizmetleri tarafından benim bilgim olmadan durdurulmuş. Gün buyu evde oturup kargo gelecek diye bekledim gelmeyince ertesi gün tekrar aradım ve talebimin iptal edildiğin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Yakuplu şubesinden bugün dağıtımı çıkarılan kargom (KB500355) teslim edilmedi. Evden çalışıyorum, tüm gün evdeyim. Neden teslim edilemediğini sistemden kontrol ettiğimde "alıcının evde olmadığı" bilgisini gördüm. Tüm gün evdeyim ve kargoyu bekliyorum. Bu açıklama şaka gibi olmuş. Durumu k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

17 Eylül tarihinde dağıtıma çıkarıldı diye mesaj gelen kargo 20 Eylül olmasına rağmen yesin edilmedi. Sistemden kontrol ettiğimde kabul edilmediği, iade gideceği bilgisi var. 2 gün evden çıkmadan kargo bekliyorum ama çok değerli kurye arkadaş adresime gelme zahmetinde bulunmadan kabul edilmedi diye ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Ankara MNG Kargo mavigöl minihub şubesi uygulamadan baktığımda kargomun yolda olduğunu yazıyordu ama bugün baktığımda teslim edilmedi 21.09.21 tarihine kadar gelip alınmazsa iade edileceğini yazıyor. Ben kaç gündür evde olmama rağmen nasıl oluyor da kargo teslim edilemeyip geri gidiyor ve telefon ve...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sakarya Yeşiltepe MNG kargoyla ne zaman kargo gelse hiçbir zaman eve teslimat yapmadılar ve hiçbir zaman da arayıp bilgi vermediler. Bu nasıl bir kargo şirketi anlayamıyorum. Gerçekten çok şikayetçiyim. Her defasında gidip almam gerekiyor. Buna gerçekten bir açıklama bekliyorum

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Firmanızın sorumsuz şube personelleri yüzünden şikayet etmediğim yer kalmadı. 623096360287 gönderi takip numaralı 09/09/2021 tarihinden beri MNG Kargo İstanbul/Yakacık şubesinde bulunan ve hala elime ulaşmayan bir kargo mevcut. Her gün itina ile çağrı merkezinizi aramama ya da Twitter üzerinden sözd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo'dan adıma bir paket düzenlendi. Sabah dağıtım bilgisine istinaden gün boyu olan işlerimi iptal edip evde beklememe karşın adrese gelindiğini ve adreste kimsenin bulunmadığı iddia edildi. Büyük bir paket de olduğu için şubeden alma şansım yok ona rağmen yardımcı olmuyorlar. MNG Kargo kullan...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Yine başrolde MNG Kargo ve takınılan tavır. 13.09.2021 tarihinde trendyol.com üzerinden vermiş olduğum siparişim 15.09.2021 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmekteydi. Evde olmadığım için, kime teslim edildiği yönünde en ufak bir bilgim yoktu dün. Benim için değerli bir paketti. O sinirle çıktım ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dün kargomun durumu dağıtıma çıkarılmıştır diye yazıyordu fakat tarafıma gelen herhangi bir kargo olmadı bütün gün evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne telefon ile arandım hiçbir şekilde bilgi ne ya kargo gelmedi. Bugün yine kargonun durumu dağıtıma çıkarılmıştır şeklinde iken Manisa Mesir şubesine...