Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargomu Kapıma İstiyorum

266görüntüleme
Zeynep
Zeynep 23 Eylül 08:45

Hatay Arsuz Gözcüler adresine kargo sipariş verdim ama İskenderun şubeden alın diye arıyorlar. Ben çalışıyorum kargomu arsuza istiyorum. 1 saatlik yol Arsuz Gözcüler dolmuşla. Adrese ulaştırmayacaksanız ne diye açmışsınız şubenizi. Arıyorum kimse de telefona bakmıyor

MNG Kargo Logo
MNG Kargo23 Eylül 08:46

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo23 Eylül 11:36

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Didim şubesinden siparişimi bekliyordum. Öğleden sonra dağıtım elemanından telefon geldi, "dışarı çıkar mısınız? " diye sordu. Ben de adresi bulamadı herhalde diye çıktım. Oysa arabası bizim apartmanın köşesindeymiş, ben çıkınca lütfedip, apartmanın dış kapısının önüne geldi. Ben, "adresim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo da siparişim vardı. Muğla Milas şubeye yollandı. Adresime yollanmadı. Aradığımda adrese yollamadıklarını gelip almamı söylediler. Merkez şubeye (Bodrum halikarnas şubesi) istedim. Oraya gittiğinde de aynı şekilde adrese gelmediğini söylediler. Lakin kaldığım lojmanda bir sürü MNG Kargo sip...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

MNG Kargo Atakum Ömürevleri Şubesi'ne gelen 4433******31 takip numaralı kargo cumartesi günü dağıtıma çıkarıldı. Kurye evime bile çıkmadan yan sokaktan (eşim görmüş) telefon etmiş, ben de 5 dakika içinde dönüş yaptım. İsmim, soy ismim, blok numaram, daire numaram doğru ve detaylı şekilde yazıyor olm...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo ısrarla kargomu adrese teslim etmiyor. Bundan 1 hafta önce aynı ürünü sipariş verdim adrese teslim etmediler geldiklerini iddia ettiler ve iade ile sonuçlandı. Aynı siparişi tekrardan verdim ve yine MNG Kargo ile gönderildi. Bu sefer telefonuma kargo dağıtımı hakkında bilgilendirme mesajı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aşağıda bilgileri bulunan MNG Kargo firmasını iletişim numaram olan 05419****8 telefondan aradım. 11.10.2021 tarihinde tedarikçi firma tarafında kargoya teslim edilmesine rağmen, toplamda 4 adet ürünüm olmasına rağmen,12.10.2021 tarihinde 1 ürün olarak teslim edildi. Sonra kargo firmasını aradım 085...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'dan yapmış olduğum sipariş için MNG Kargo ile gönderim yapıldı fakat yapılan kargolama dağıtıma çıktığı için akşam saatlerinde getirilmesi için MNG Kargo Zeytinburnu Demirciler şubesini aradım. Telefonu açan operatör, bugün akşam 18.00 ya da yarın teslimat yapılması için, ricada bulundum. G...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'dan 24.09.2021 günü 7993***83 sipariş no ile yatak satın aldım. Satın aldığım ürün satıcı tarafından vakit kaybetmeden MNG Kargo ile tarafıma 3 paket halinde kargolandı. Bana paketlerden 2'si ulaştı. MNG Kargo şirketini, Trendyol firmasını, ürün satıcısı firmayı haberdar ettim, eksik ürün h...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İnternetten aldığım bir ürün MNG Kargo ile gönderildi. Cuma günü kargonun adrese teslim edileceği ile ilgili mesaj aldık. Tüm gün evdeydik. Kargo gelmedi ama telefona teslim edildiğine dair mesaj geldi. Kargoyu teslim alan kişi adı yok, teslim edildiği adres yok. Bu bilgilerin hiçbiri yok kargoda. M...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bir firmadan sipariş verdim onlarda MNG Kargo ile gönderim yaptılar. Kargo bugün hiç tarafıma ulaştırılmadan iade gönderimi olması için şubeye geri gitmiş. Arayıp sorduğumda adres yetersiz diye belirtip şubeden almamı söylediler. Adres yetersiz değildi üstelik telefon numaram da yazılıydı şubeye göt...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Cuma günü vermiş olduğum kitap siparişini pazartesi gününe kadar bekledim, pazartesi teslim edileceği söylendi ve tabii ki de söyledikleri vakitte gelmedi. Bugün müşteri hizmetleri ile görüştüm kargom nerede neden gelmiyor dediğim de ise verdikleri cevap çıldırttı beni. Sözde teslimat bilgilerimde a...

  • profile
1 Destekçi