Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Zeki'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargomu Devamlı Elden Teslim Almak Zorunda Kaldım

335görüntüleme
Zeki
Zeki 18 Haziran 10:34

MNG Manavgat Side şubesi sipariş ettiğim urunu hiçbir zaman adresime teslim etmedi. Her seferinde kendim gidip almak zorunda kaldım. İstediğim adres özellikle okul adresi bilinmeyecek ya da bulunamayacak bir adres değil. Ve mesai saatleri belli. Diğer kargo firmaları ile bu sorunu yaşamıyorum. Keyfi bir tavır olduğunu düşünüyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo18 Haziran 10:36

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo18 Haziran 10:44

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Zeki
Zeki21 Haziran 09:56

İnşallah tekrar aynı problemi yaşamayız.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

İnternet sitesinden almış olduğum ürünler sürekli geç teslim edilmektedir. Takip için aradığımda yanlış şubeye gönderilmiş o nedenle diğer şubeye iletiliyor diye bir cevap alıyorum 2 farklı kargom var 2 Side ayrı şubelerde 2 Side gününde ulaşmadı. Verilen adrese yakın şube veya ilgilenen şube neresi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 9 saat önce

Hepsiburada'dan aldığım bir ürünü bir yakınım adına kendi adresimden başka bir adrese sevk ettirdim. Ürün MNG Kargo ile tokat şubesine sebepsiz yere bekletildi teslim adresine gönderilmedi. İade işlemi yaptılar aradım buradan alırsanız iade işlemini iptal ederim dediler. İade işlemini iptal ettiler....

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

Afyon Kocatepe MNG Kargo firması gelen kargomun hasarlı olduğunu bildirdi ben de o halde iade hakkımı kullandım. Satıcı firma ise hasarlı ve dökülen bir şey olmadığını söyledi. Bu arada benden masraf kesildi. MNG Kargo adrese teslim yapmadan müşteriyi telefonla yanlış bilgi vererek aldatmıştır. Ve b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

İnternet üzerinden satın aldığım ürün, MNG Kargo şirketi Antalya Düden şubesi tarafından adresime gelinmediği gibi herhangi bir bildirim not iletilmeksizin şubede bekletilmiş ve sisteme 29.07.2021 tarihine kadar gidip şubeden teslim almaz isem iade edileceğini notu girilmiş.

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

MNG Kargo Çanakkale Truva şubesi kargomu kaybetti. 05.07.2021 tarihinde dağıtıma çıkan kargomu adres yetersizliği sebebiyle teslim edemeyip 07.07.2021 tarihinde şubeden almaya gitmeme rağmen geri gönderdiklerini söylediler. Geri gönderilen şubeyi aradığımda Çanakkale Truva şubede gözüktüğünü söylüyo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

JF754562 no'llu MNG kargom Zonguldak soğuksu şubesi tarafından tarafıma teslim edilmemiştir. Bana sormadan kargoyu Ankara'da bulunan adresime göndermişler. Fakat evde kimse yok olduğu halde bana teslim edildiği notu düşülmüş. Bu konuda da Ankara Gölbaşı Gaziosmanpaşa şubenizden de şikayetçiyim.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Maltepe/Zümrütevler şubesi Adrese Teslim Yapmıyor. Evde olmama rağmen aylar önce olduğu gibi yine evde yoktunuz, geldik bulamadık bahanelerini uydurarak beni şubeye çağırdılar. Çağrı merkezini arayarak şikayet oluşturdum bana şube yeniden dağıtıma çıkarmayacağını şubeden gidip alabileceğim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol alışveriş sitesinden alışveriş yaptım iki farklı ürün aldım. Bir ürün Aras Kargo'ya verilirken ki onu teslim aldım verdiğim adrese teslim ettiler diğeri MNG Kargo'ya verilmiş. MNG Kargo'ya verilen ürünümü teslim alamadım. 17.07.2021 tarihinde kargoya verilen ürün için beni 24.07.2021'de 054...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo ile bugün dağıtıma çıkan kargom -MNG Kargo aracını adres olarak belirttiğim hastanenin önünde görmeme rağmen- teslim edilemedi ve 3 gün içinde şubeden alınız diye bir mesaj aldım.  Kargonun yetiştirilememesinin suçlusu ben değilim eğer bugün yetiştiremediyseniz yarın getirip teslim edecek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Bu şube ile artık kaçıncı sorun sayamıyorum. Dağıtıma çıktı diye mesaj geldi ve az önce teslim edilemediği için Alara şubesinden teslim alabilirsiniz diyorlar. Verdiğim adres 7/24 açık olan bir iş yeri teslim edilmemesi imkansız. Gazipaşa'da yaşıyorum, kargomu almak için ilçe mi değiştirmem gerekiyo...