10 Şubat

MNG Kargo Kargomu Ben Teslim Almama Rağmen Benim Adıma Teslim Alınmış Gözükmekte

8 Şubat 15.58'de kargomu ben teslim almama rağmen benim adıma teslim alınmış gözükmekteydi. Konuyla ilgili Maslak şubesini aradığımda size dönüş yapacağız deyip dönmediler. Tekrardan geri aradığımda kargo adresim evim olmasına rağmen kargoyu babamın şirket arkadaşına bırakmışlar ve kargoma ben şu an ulaşamıyorum. En azından alan kişinin adını yazsaydınız benim adımı yazmasaydınız dediğimde bana biz size kargonuzun yerinizi söyledik işte iyilik yaptık daha ne istiyorsunuz gibi cümlelerle karşılık verildi. Ben kargom için tekrar aramasam konuyla ilgili bana herhangi bir bilgi verilmeyecekti. En azından kargonuzu başkasına teslim ettik diyebilirdiniz dediğimde öyle bir sistemimiz yok cevabını aldım. MNG Kargo Maslak şubesinde benimle konuşan personelin konuyla ilgili tavrı hiç profesyonel olmayıp ortada hata olmadığını düşünmektedir.

Burcu 176 Okunma

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi12 Şubat

    Merhaba , MNG Kargoya göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü teşekkür ederiz. Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanamamıştır. Kargo gönderiminize dair daha detaylı bilgi ya da takip numaranızı paylaşmanız doğrultusunda araştırma yapılarak tarafınıza bilgi geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön