Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Gökhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargomu Adrese Getirmeyip Yalan Söylüyorlar

270görüntüleme
Gökhan
Gökhan 21 Ekim 11:20

Saat & Saat aldım MNG Kargo adresime getirmiyor adrese gelmiyor üstüne yalan söylüyorlar alıcı adreste bulunmadığı için kargo teslim edilmemiştir yalanını söylüyor. Diğer firmalar kapıya kadar getirip ararken MNG adrese gelmeyip yalan söylüyorlar şikayetçiyim. 2 haftadır kargomu bekletiyorlar

MNG Kargo Logo
MNG Kargo21 Ekim 11:22

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo21 Ekim 11:32

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Gökhan
Gökhan22 Ekim 11:16

Hala çözüm sağlanmadı ve kimse aramadı sorunumuzu çözmedi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Çiçek Sepeti'nden bir hediye aldım fakat Çiçek Sepeti'yle olan sorunu yazmayacağım onu ayrıca yazdım sonraki süreçte de MNG Kargo zuhuratbaba şubesine 27.11.2021 tarihinde giriş oldu ayın 29 'unda dağıtıma çıkarıldı fakat kargom bir türlü ulaştırılmadı şubeyi arıyorum saat 5' ten sonra okul adresi o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

1 Aralık günü sabah aldığım ürün aynı gün MNG Kargo'ya verildi. 777544822260 numaralı kargom İzmir Bornova'dan Balçova’ya 3. Günün akşamı gelebildi. Kargocu eleman zile düzgün basmadığından ailecek evde olduğumuz halde adreste yok olduğumuzu düşünüp gitmişler. Bana gönderdikleri kısa mesajda evde b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Saat & Saat firması üzerinden aldığım saatin gönderim adresinde cenazeden kaynaklı adres değişikliği talebi yaptım. Akabinde teyit amaçlı Saat & Saat firmasının 0(212) 232 72 28 sayılı telefon numarasını defaten aradım. Bana bu konuda sıkıntı olmayacağını, (kargo firması olarak pişmanlığım olan) MNG...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

25.11.2021 tarihinde saat 15:08'de Hepsiburada alışveriş sitesinden 660906021 sipariş no ile holiday plastik kahverengi 80x140 olympia tattan camlı masa adrese teslim kargo bedava siparişi verdim. Bu sabah Kayseri Düvenönü şubesinden 05076532*** numaralı telefondan arandım. Arayan kişinin ismi E**K*...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kargom 4 gündür MNG Kargo denilen firmada ve arıyorum açan yok defalarca aradım açtılar kargom hakkında bilgi almak istedim eve gelmişler bulamamışlar bizi ve ben 7/24 evde olduğum halde ve telefonum 24 saat açık olduğu halde aranmışsınız deniliyor arama yok gelen yok hiçbir şekilde terbiyesizlik ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bugün 2 defa marketten 2 defada başka kargo şirketinden gelenler, o saatte bize ulaşabilirken, ilginç bir şekilde MNG Kargo bize ulaşamamış. İroni odur ki komşunun kargosunu bile teslim aldık bugün. Eve gelmeyip benzinden mi kazanç sağlıyorsunuz? Olay nedir çözemedim. 24 saat çalışan bir müşteri hat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Saat 17.00 a kadar evde olmama rağmen 16.16 da müşteri şubeden alacak diye not düşmüşler ne beni aradılar ne de eve geldiler. Böyle kurumsal bir firmaya çalışanlar seçilirken çok daha seçici olunmalı. Habersiz iş yapıyorlar bunlar hakkında gereken işlemlerin yapılmasını istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo adresimize karşı ödemeli gelen kargo taşıma bedelini tahsil ediyor karşılığında tahsilat makbuzu adı altına bir çıktı verip 24 saat içinde mailinize faturanız gelecek diyor. Fakat ne 24 saatler geçiyor ama o faturalar bir türlü gelmiyor. Faturayı tekrar almak için şubeye başvurduğumuzda bi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Yaklaşık 3 gün önce paulmark tan bir eşofman aldım. Firma MNG Kargo'ya vermiş. Ürün siparişimin teslimat adresi okul olmasına ve saat 18 e kadar kargo teslimatı yapılması gerektiği halde dün kurye beni 21.00 da arayarak neredesin diye sordu. Abartmıyorum kurye direk bunu sordu bende şu an saatin 21 ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İstanbul'dan Konya Çumra ilçesine paket yolladım ama dağıtıcı çalışanları adrese gidip zile basmadan aramadan ayakkabılık kutusuna bırakmışlar ve kendi çalışan adı altında isim yazılarak teslim alındı mesaj yolluyorlar arayıp bilgi almak istememe rağmen hala utanmadan yalan söylüyorlar aradık zili ç...