Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Esra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargomda Hareket Yok

470görüntüleme
Esra
Esra 21 Ekim 21:24
Çözüldü Çözüldü
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim çözüldü.teşekkürler”

MNG Kargo 5330******18 ile gönderilen bir kargom neredeyse 1.5 günden beri hiç ilerleme sağlamıyor hiçbir şubeye ulaşamıyorum ne yapmam lazım yardımcı olur musunuz? Kargom 19unda yola çıktı bir bilgi alabilir miyim. Ulaşamıyorum kimseye ne yapmam lazım.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo21 Ekim 21:24

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Ekim 09:49

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Esra
Esra3 hafta önce

Şikayetim çözüldü.teşekkürler

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo şubeye ulaşılamıyor, bilgi alınamıyor, kargo gelecek mi gelmeyecek mi, İzmir'den Denizli Çivril'e 4-5 günde kargo gelmesi ciddiyetsizlik. Şubeden teslim alınacak diye bir not düşülmüş, böyle bir isteğimiz yok, kafalarına göre böyle bir bilgi yazmaları ne kadar ciddiyetsiz olduklarını göste...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

25/11/2021 tarihinde ben erencan aypek tarafından gönderilen alıcı b*** h*** olan 339904726624 takip numaralı gönderimde yaşadığım sorunla ilgili sizinle iletişime geçiyorum. Bu gönderide göndermiş olduğum ürün MSI ventus 3070 ti modeli piyasa değeri 20-22 bin tl arasında olan bir ekran kartıdır. Fa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İstanbul'dan tek gönderi şeklinde ve tek gönderi numarası ile kargoya teslim edilen paketim sevkiyat sırasında MNG Kargo tarafından 2 parçaya bölünmüş; parçalardan birisi MNG Bandırma şubesine ulaşmış diğeri ise ortada yok. MNG müşteri hizmetleri profesyonellikten uzak bir üslupla sadece şikayet olu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bana gönderilen kargom 2 haftadan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Tüm gün evden çalıştığım için evde bulunmama ihtimalim olmamasına rağmen ve diğer tüm firmalardan bu sürede kargomun bana ulaşmasına rağmen, ayrıca bir bilgilendirme yapılmadan, birkaç defa kargo takibi için aramam s...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo ile gönderilen 567837601688 takip no’lu paketimin dün Bandırma şubesine ulaştığına dair mesaj gelmesine rağmen bugün şubede olmadığına dair bilgi verildi. MNG Kargo Bandırma şubesine ulaşamıyorum, çalan telefonu cevap vermiş gibi görünmek için açıp kapatıyorlar. Ana merkezlerindeki müşteri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

S. Aleykum 15.11.2021 internetten almış olduğum ürünü aktara aktara o şube bu şube belirsiz şekilde elime ulaşmadı. Bugün tarih 25.11.2021 hala sorun çözülmüş değil ve ne zaman elimize ulaşır bir bilgi bile veremiyorlar. MNG Kargo'ya bir daha çalışmayı düşünmüyorum 10 gündür bekliyorum ve ne zaman g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Dağıtıma çıkmış ürün dağıtıma çıktığı şube 2 sokak yanımda olmasına rağmen (navigasyon yürüyerek 4.5dk gösteriyor) 1.5 gündür gelmedi. Bugün baktığımda adresim yetersiz oluğu için dağıtım iptal edilmiş. Soruyorum size, mahalle cadde bina numarası dükkana geleceği için, dükkanın ismi dahil bütün bil...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kargom kargoya verildiği halde teslimata dair herhangi bir mesaj gelmedi geri şubeye verilmiş. Kargo elime ulaşmadı geri bildirim olarak mesaj dahi atılmadı buna rağmen üstüne kargo geri iade edildi MNG Kargo'yu aradığımız zaman kargoya dair bir bilgi bulunmuyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hepsiburada'dan 12 Kasım da yapmış olduğum alışveriş MNG Kargo ile tarafıma ulaşacaktı. 20 Kasım da gelmesi gereken ürün 4 gündür Çiğli şubede tutuluyor. Her aradığımda bugün gelecek ifadesiyle karşılaşıyorum fakat ürünüm gelmiyor. Tarafıma da asla bilgilendirme mesajı gelmiyor. Ben şubeyi ararsam b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

10.11.2021 tarihinde kargonuz teslim alındı diye mesaj aldım. 13 gün oldu hala kargo yolda gözüküyor. Kartepe Emekevler şubesine telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor sürekli sistemsel hata var güncelleme yapıyoruz deyip geçiştiriyorlar. Dönüş y...