Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Onur'un şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargom Yolda Gözüküyor

379görüntüleme
Onur
Onur 23 Ekim 13:37

19.10.2021 16:06 da Doğubank şubeye teslim edilen, 16:59 da yola çıkan 2056******75 gönderi numaralı kargom hâlâ yolda gözüküyor. Şubeyi arıyorum araştırıyoruz diyorlar. Ama hâlâ bir neticeye varılamadı. Ankara/Dikmen şubesine normal şartlarda 1 günde gelen kargo 4 gündür yolda gözüküyor. Bu konu hakkında hızlı sonuç alma adına yardim bekliyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo23 Ekim 13:38

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo23 Ekim 14:46

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Onur
Onur25 Ekim 12:39

Herhangi bir gelişme yok. Kargo ortada yok, sanki buharlaşıp yok oldu. Aktarmayı arıyorum 'biz sevk ettik bizden çıktı' diyor. Kim bilecek bunu?

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Ekim 12:19

Merhabalar, 21.09.21 tarihinde MNG Kargo'dan cep telefonumu garanti servisine göndermiştim. Kargo takip numarasından yaklaşık bir hafta boyunca takip ettim ama İstanbul Aktarmada takıldığını gördüm. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde kargonun kaybolduğunu 10 gün daha beklememizi bulamazlarsa tanzi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Şubat 23:22

Trendyol üzerinden robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numarası 486115353 Ama ürünü alamadım. Eşim günde en az 2saatini Trendyol'da geçirir. Evimizin bir çok alışverişini Trendyol'dan yaptık. Hesaplarımızdan kontrol edebilirsiniz Sürekli sitede gezerken indirimli ürün ararken bedava denecek fiyat...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Ocak 23:35

08.01.2021 tarihinde MNG Kargo Esenler Şubesinden göndermiş olduğum kargo 09.01.2021 tarihinde Doğubank Şubesi tarafından alıcı dışında başka birine teslim edilmiştir, alıcı firma şube ile görüşme sağlamış fakat herhangi bir aksiyon gerçekleşmemiştir. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Kasım 2020 13:50

MNG Kargo şu şehri şubesi bana ürünümün geleceğini mesaj ile bildirdiler ancak ürünü iade etmişler, bana sormadan. İlk başlarda defalarca aramama rağmen kimse cevap vermedi. Satıcıya verecek olan Doğubank şubesi ile görüştüm. Size ulaşamamışlar dedi ama beni arayan olmadı. Sonra kendisi de şu şehri ...