MNG Kargo  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

MNG Kargo Kargom Yok Gelmiyor

384görüntüleme
Esma
Esma 29 Kasım 2020 12:26

Trendyol'dan siparişini verdiğim birkaç ürün var bazıları PTT Kargo ile sorunsuz bir şekilde tarafıma ulaştı fakat MNG ile gelmesi gereken kargolarım Kastamonu kuzeykent şubesinde günlerdir bekletiliyor. Ben ilçedeyim MNG kuzeykent şubesini aradığım zaman çalışanın saygısızca tavrıyla karşılaştım. Mobil teslimat gününde bana ulaştırılacağı söylendi ama söyledikleri mobil teslimat günü defalarca geçmesine rağmen hiç kimse teslim etmedi. Ayrıca aradığımda salı ve perşembe günleri mobil teslimat olacağını söylediler. Daha sonra da cumartesi olacağını söylediler hala ortada yok bu kadar olmaz...

MNG Kargo Logo
MNG Kargo30 Kasım 2020 09:48

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo30 Kasım 2020 16:40

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler