Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Serap'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargom Yırtılmış Eksik Ürün Aldım

432görüntüleme
Serap
Serap 28 Ekim 13:49
Çözüldü Çözüldü
Serap'ın Teşekkür Mesajı
“Ürünlerim elime ulaştı teşekkür ederim”
MNG Kargo Kargom Yırtılmış Eksik Ürün Aldım
MNG Kargo Kargom Yırtılmış Eksik Ürün Aldım

Tozlu.com dan aldığım ürünler 26 Ekim günü MNG Kargo'ya verilmiş. Kargo bugün (28 Ekim) elime ulaştı. Pakete bakmadan teslimat aldım Paket yırtılmış MNG Kargo'nun bandı ile yapıştırılmış içerisin de sadece bir ürün vardı. Kargo takip numarası 2449******12, aldığım ürünler 6 parça ( iki tane pijma bir sweatshirt, üç tane çorap) elime ulaşan bir tane pijama.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo28 Ekim 13:50

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo28 Ekim 14:01

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Serap
Serap03 Kasım 10:05

Ürünlerim elime ulaştı teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo teslim edilmeyen ürün için teslim edildi açıklaması yapıyor. Hiçbir şekilde ulaşım sağlanmadı. Bu konu ile ilgili çok fazla şikayet var. Hafta sonu 14.00 e kadar çalışma olduğu söyleniyor ama 15.00 civarında teslimat yapılmış. Kime yapıldı bilmiyorum. Site içerisine giriş bile yapılmamış. ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Ürün 3 gündür (ilk teslimat denemesi 02.12.2021) teslimata çıkarılıp tüm gün evde olmamıza rağmen getirilmiyor üstüne ilk gün müşteri ürünü kabul etmedi diye bir bildiri giriyorlar sisteme. Sonrasında ise 03.12.2021 ve 04.12.2021'de müşteri evde yoktu diyorlar. Ben böyle iş görmedim. Bari kargoyu şu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

İnternetten satın aldığım bir ürün 30 kasımda MNG Kargo firmasına teslim edildi, Gemlik MNG 3 gündür kargoyu teslim etmedi şubede bekletiyorlar, üstelik bugün gidip elden almak istemem üzerine şubeden teslimat yapmıyoruz evinize gelecek dendi, başından savmak için personelin uydurması olduğunu düşün...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Perşembe günü gitti gidiyordan satın aldığım ürün aynı gün MNG Kargo'ya verildi ve maalesef kargo Trakya aktarmada takılı kalmış neresi diyorum bilgi veremiyorlar. Trakya aktarmanın problemli bir şube olduğunu kendileri bildiriyor fakat bu ürünün bana günlerce teslim edilmeme nedenini açıklamıyor. 0...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo firması Trendyol'dan aldığım ürünümü teslim ettiğini belirtmiş. Trendyol'dan Mail geldi teslim edilmiştir diye. Fakat gelen giden yoktu. Her yere şikayetimi yazdım ama ısrarla ürünü bıraktık dediler. Teslimat sırasında kuryeye söylenmesi gereken kodu söylemeden hiçbir firma artık kargo tes...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

24 Kasımda almış olduğum ürün, 3 Aralık oldu hala teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradım çözüm olmadı, Şubeyi aradım yine çözüm olmadı. Yoğunluk var kargolar dağıtımı gecikecek denildi 10 gün gecikmesi yoğunluk değil kasıt olmalı mgn kargo ile aldım hiçbir ürünün gönderimi yapılmaması konus...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Albatros şubesi hakkında, Adamlar hem benim kargomu kime teslim ettiği belli değil (29.11.2021) hem de zahmet edip telefonlara da bakmıyorlar. Madem adrese teslimat yapmayacaksınız neden kargoyu teslim aldınız, Biz adrese teslimat yapmıyoruz deyin, Ahmet'e Mehmet'e bırakıyoruz deyin. Bizd...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ben Trendyol'dan ürün aldım kargoya verildi MNG Kargo günlerce teslimat şubesinde yazdı., sonra da yoğunluk sebebi ile yarın dağıtılacak, dağıtıma çıkarılamadı şubeden gelin alın yazıyor teslim edilmedi yazıyor aldığım ürünün fiyatı 750 lira olmuş geri iade edilirse 200 lira zararım olacak 9690*****...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Kargo Esenyurt mini Hub şubesi Karaca online sitesinden aldığım smoothie makinesini adresime teslim etmiyor. 10.11.2021 tarihinde sipariş vermiştim. 11.11.2021 tarihinde fatura oluşturulmuş ve Gaziemir çıkış şubesine teslim edilmiştir. Farklı site üzerinden aldığım siparişlerimde de çok sıkıntı ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Zaten en sevmediğim kargo firması. Şubesi iki sokak yukarıda olmasına rağmen ürünüm günlerdir kargoda gözüküyor. Hızlı teslimat diye aldığım kışlık lastikler yarında gelmezse iadeymiş bir de ne güzel dünya vallahi. Artık ürün aldığım firmalar hangi kargo ile çalışıyor diye takip edeceğim.