Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görülüyor.

profile
Güngör
28 Kasım 2023
238

149895896874 gönderi no lu kargom teslim edildi görünüyor. Fakat ürünü ben teslim almadım ve alan kişiyi de tanımıyorum. Ürünün teslim alınması sırasında söylenmesi için bir kod veriliyor. Teslim kodunu vermeden ürün nasıl teslim edilebiliyor? Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 51 sn
MNG Kargo Logo
28 Kasım 2023 20:55

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Güngör
Güngör
29 Kasım 2023 22:56

149895896874 gönderi kodlu Trendyol dan aldığımız ürün civardaki esnafa bırakılmış ve bize de haber verilmedi. Kargo bırakılan şahısta söylemeyi unutmuş zaten dağıtım yapan arkadaşta ne telefon etti ne de şube bize cevap verdi. 2 gün kargo aradıktan sonra bu gece bulabildik kargoyu.

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Ürünü Bana Ulaştırmadı

profile
Sevgi
16 Ağustos 2023
170

MNG Kargo ile gönderilen ürünüm tarafıma hiçbir şekilde ulaşılamadan tekrardan iade ye gönderildi. Herhangi bir mesaj veya arama gelmedi bana. Ürünümü indirimden almıştım şu an aynı fiyattan almıyorum gönderi no: 766906731661 bu durumun acil bir şekilde çözülmesini istiyorum

MNG Kargo Ürünü Bana Ulaştırmadı

MNG Kargo Kayıp Edilen Kargo

profile
Güven
02 Haziran 2023
269

Trendyol'dan almış olduğum ürünleri kayıp etmişler. Bir de utanmadan teslim edildi diye mesaj yolluyorlar ve Trendyol'da da teslim edildi gözüküyor. Ortada ne kargo var ne de para iadesi. Gönderi no = 260248252413. Buradan da sonuç alamazsam CİMER'e ve Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim.

MNG 2 Gündür Dağıtımda Olan Kargom

profile
Ahmet
08 Mart 2023
391

Bir ürün yollandı ve 1 gündür sürekli dağıtımda olarak sistemde görünüyor şubeden alacağım alamıyorum nerede olduğunu bilmiyorum. Sürekli sistem dağıtımda diyor artık ne yapacağımı bilmiyorum. Sistem Sürekli olarak 1 gündür kargoda deyip hiçbir şey olmuyor kuryeye soruyorum ben şubeye bıraktım diyor...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 51 sn
Benzer Şikayet Yaz