You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi

807görüntüleme
Oğuzhan
Oğuzhan 21 Ocak 20:37

MNG Kargo ıhlara şubesine (Aksaray) gelen kargom bugün dağıtıma çıkarıldığı bilgisi mesaj ile iletildi. Akşam kargomu teslim ettikleri bilgi mesajı gönderildi fakat kargoyu teslim almadım. Kargomu bugün almam önemliydi ve teslim edilmedi. Kargom nerede?

MNG Kargo Logo
MNG Kargo21 Ocak 20:38

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Ocak 12:30

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Oğuzhan
Oğuzhan22 Ocak 13:19

Halen çözüm bulunamadı, ve kargonun aciliyeti söz konusu

Oğuzhan
Oğuzhan24 Ocak 21:35

Zamanında alamadığım kargomu aldım sonunda. Ekiplerinizin daha dikkatli olmaları gerektiğini iletiniz lütfen

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 4 gün önce

12.05.2022 tarihinde faturası kesilip beşevler Nilüfer şubesinden yola çıkan kargom, 17.05.2022 tarihinde halen karlıdağ Yıldırım şubesine teslim edilmedi. Evimden çıkıp yürüyerek beşevler şubesine gidip alıp gelsem çoktan elimdeydi. Fakat yolda gözüktüğü için elden de teslim edilmiyor. Bu nasıl bir...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo İzmit minihub şubesinin telefonuna ulaşılamıyor. Bu bir yıldırma politikası mı? Kargom günlerce teslim edilmedi olarak devretti iletişim numaram bir kere bile aranmadı. Şube sürekli ulaşılamıyor olarak cevap veriyor. Online destekle bir şekilde kargonun hasarlı olduğu için teslim edilmediğ...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 5 gün önce

MNG Kargo firması 14 Nisan 2022 de satın aldığım ürünü 19 Nisan 2022 de yanlış adrese teslim etti. O günden beri Marmara Kurumsal ve MNG Tarabya şube ile görüşmelerimiz oldu ve ürün (16 Mayıs 2022) henüz teslim edilmedi. Bugün (16 Mayıs 2022) genel merkezi arayıp şikayet oluşturduktan sonra Marmara ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Körfez şubesi dağıtıma çıkartılan kargo 3 gündür teslim edilmedi şubeye gittiğimde arkadaşlar yetiştiremedi dediler bir de zarfın üzerine ayakkabı ile basılmış. Şube içerisinde bir başka müşterisinin de kargosunu kaybetmişler mağdur olan vatandaş epey sinirli be yüksek sesle sitem etti. İş...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

9 Mayısta tarafıma kargolanan ve 11 Mayısta Bozüyük şubeye ulaşan kargo 3 gündür sürekli "Teslim Edilemedi" açıklamasıyla tarafımıza teslim edilmemektedir. Burası ana cadde üzerinde iş yeri ve sürekli açık. Teslim edilememe nedeni getirmemelerinden kaynaklanmaktadır. Şube telefonlara cevap vermiyo...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Vallahi sizin gibi sorumsuz kargo şirketi görmedim. 3gündur evden çıkmıyorum kargom gelecek diye ama kargo takipte her gün teslim edilemedi diye yazılıyor. Pardonda kardeşim sen getirmediğin kargonun nesini teslim edilemedi diye not düşüyorsun. Her yere şikayet edeceğim sizi yapmayın. Bu işi ya böyl...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'dan sipariş vermiş olduğum 482987499183 takipli kargom MNG Kargo Tarsus Berdan şubesi tarafından teslim edilmemesine rağmen tarafıma teslim edildi bilgisi geldi. Şubeyi aradığımda (11.05.2022 tarihinde) kargonun şubede olduğu yanlışlıkla sistemden teslim edildi bilgisi düşüldüğü söylendi. T...

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Geçen cumadan beri 179716094*** kargomu bekliyorum teslim kodu geliyor ama kargo gelmiyor günlerdir şubede bekliyor dün mesaj attım yoğunluktan dolayı dağıtıma çıkmadığını en kısa sürede çıkacağını söylediler bugün teslim edilmedi diyor arıyorum şube kesinlikle açmıyor.

Devamını oku
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

316276546725 takip numaralı gönderim 6 mayısta dağıtıma çıktığı halde teslim edilemedi deyip devir görünüyor 7 mayısta da aynı şekilde teslim edilemedi deyip devir görülüyor fakat tüm gün evde olmama rağmen gelen giden olmadı arayan da olmadı ürünü getirmeyip teslim edilemedi deniliyor. Bu yaptıklar...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo tarafından iletilmesini beklediğim 443514357515 numaralı gönderi online kayıtlardan 09.48 de Acıbadem Şubesine ulaşmıştır. Sadece birkaç yüz metre ilerideki evime gelinmediği halde de, saat 10.51 teslim edilemedi diye belirtilmiş. Saat 11.00 civarı aradığım şube yetkilisi ise, yarım gün ça...

Devamını oku