Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ramazan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi

283görüntüleme
Ramazan
Ramazan 01 Aralık 2021 12:38

MNG Kargo Muğla Milas şubesi ürünü teslim etmeden teslim ettim mesajı gönderdi. Ne gelen var ne de giden. Kaç haftadır arıyorum numara bırakıyorum dönüş yapmadılar. Böyle saygısızlık olmaz. En azından yapmış olduğunuz in arkasında durun. Çözüm bulun. Her defasında başka bir kişiye yönlendiriyorlar sil baştan tekrar anlatıyorum. Yazık

MNG Kargo Logo
MNG Kargo01 Aralık 2021 12:40

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

Ramazan
Ramazan01 Aralık 2021 12:42

3 haftadır arayacaklar diye bekliyorum. Sadece zaman geçsin insanlar unutsun diye bekliyorlar. Hep ben arıyorum ilgileneceğiz diyorlar o kadar. Maalesef

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Kargocu iş yerime bana sormadan bana teslim etmeden kimseye bir şey demeden bırakıp gidiyor sağlık kabini işletiyorum hastalar giren çıkan kişiler belli değil kargom yok ama teslim ettim edildi. Mesajı alıyorum sonra şubeyi arayınca benimle sesini yükseltip kavga ediyor. Kargom yok sorun çözülmezse ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

MNG Kargo tarafından büyük bir mağduriyete uğratıldım. Şahsım adına ait içerisinde iPhone 13pro max olan kargoyu, hiç tanımadığım birine kimlik kontrolü yapılmadan yanlış beyan edilen t. C. Kimlik numarasıyla teslim edilmiştir. Alan kişi beni MNG Kargo adına arayarak benim şubeye gidip gitmediğini k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

320993174122 takip numaralı MNG Kargo ile Trendyol'dan aldığım bir ürün MNG Kargo çıkış şubesinin adresi yanlış yazması ile Kayseri'de MNG Kargo organize şubesine gelmesi gerekirken, kargo görevlisinin ağırnas şubesi yazması ile ildem deki ağırnas şubesine gitmiş ürün. Bana mesaj geldi ki adresinize...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Küçükyalı şube çalışanı adrese teslim edilecek kargomu kimlik görmeden şubede başkasına teslim etmiş. İçerisindeki 20.000 liralık telefonu kaybedip açıkça kamera kaydı olduğu halde aylardır para ödemekte aramakta çözüm üretmekte sessiz kalarak konunun üzerini kapatmaya çalışmaktadır. Kurum...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
3 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

 Aynı gün A--Kargo paket getiriyor, teslim edebiliyor. T---- getirip rahatlıkla teslim edebiliyor. Hatta daha gelmeden arıyorlar evde misiniz diye, sistemlerinden otomatik olarak SMS üstüne SMS geliyor, yola çıktık bilmem ne yaptık diye. Zili çaldıklarında kapıyı açan olmazsa arayıp telefonla ulaşma...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Gönderi no:5341*********31.12.2021 Tarihinde Van Urartu MNG Kargo şubesine İstanbul şubemize gönderilmek üzere kargo teslim ettik. Kargomuz hasarlı geldi MNG Kargo ile iletişim sağladık fakat kimse sorumluluk almıyor sadece kayıt açıldı ve beklememizi söylüyorlar. Kargonun sert bir şekilde düştüğü k...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

6 Ocak perşembe günü MNG Kargo ya Bursa dan İstanbul a gitmesi için kargo teslim ettim. Teslim alacak kişi kargonun cuma günü elinde olması gerektiğini, pazar günü yurt dışına söyledi. Kendisi Yurtiçi Kargo ile istemişti fakat ben bana daha yakın olduğu için MNG Kargo'yu tercih ettim ettim ve sorun ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

N11 satıcısıyız. Sattığımız ürünü MNG Kargo halide edip adıvar Mahallesi şubesine teslim ettik. Ürün teslim edilmedi. Tarlabaşı şubesi 20 desi üzerini teslim etmiyormuş. Ürünümüz 30 desi. Madem öyle bir uygulamanız var ürünü teslim alırken bizi bilgilendirseniz de müşteriye de bize de sıkıntı olmasa...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

04,01,2022 tarihinde MNG Kargo İstanbul Küçükçekmece Cennet şubesine kargomu almaya gittim ve kargomun başkasına verildiğini öğrendim. Kamera görüntülerini izlediğim de kargomun sahte kimlik (telefondan gösterdi diyor) ve mobil onay kodu almadan dümdüz bir şekilde kargom başkasına teslim edilmiş. Be...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

15.12.2021 tarihinde satın almış olduğum ürünü garantiye yollamak istedim. Ürünü satın aldığım firmanın verdiği kargo kodu ile Ümraniye tatlısu şubesi MNG Kargo'ya teslim ettim ancak şube kargomu kaybetti! 10 gün geçtikten sonra tazmin talebi oluşturdum ama hala bir dönüş olmadı. Talebi geçtim ilg...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi