Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargom Teslim Edilmedi

277görüntüleme
Muhammet
Muhammet 3 hafta önce

MNG Kargo ürünleri neden teslim etmiyor teslim etmek yerine geri iade etmeyi tercih ediyor. Karbon Tekirdağ merkeze kadar geldiği halde Muratlı ilçesine getirilmedi ve geri iade edildi ve artı olarak kaç kere telefon açmama rağmen muhatap bulamadım. Telefon çalıyor bir kere sonra yok

MNG Kargo Logo
MNG Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

4 adet tanesi 9.67kg gelen oto lastik sipariş ettim Ankara Goodyear bayisinden. Ürün ertesi gün şubeye geldi. Sabahtan aradım şubeyi bugün dağıtıma çıkıp çıkmayacağını sormak için. Kendileri 1'den önce size ulaşmış olur çünkü 1'den sonra dağıtım için Ataköy bölgesine geçildiğini söyledi. Saat 1'e ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Öncelikle 16 Ekim'de teslim edilmesi gereken ürün hala daha teslim edilemedi. MNG Ertuğrul şubeyi arayıp kaç kez konuştum. Yöneticileriyle konuştuğumda bugün kesin elinizde olur dediler bugün yine elime ulaşmadı. Kargo takipte teslim edilemedi yazıyor. Aradığımda ise adreste bulamamışlar diyor telef...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo sitenin kapısına kadar gelip kargoyu teslim etmeden "Alıcı kargoyu şubeden teslim alacağını beyan ettiği için teslim alınması beklenmektedir"benim beyanım olmayan bu yazıyı yazıp sisteme gidiyor. Bunu ikinci defa yaptılar. Aslında bir telefon etseler evdeyiz çıkıp 1-2 dakika'da alacağız.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo kadar kötü bir kargo şirketi görmedim. Ürünüm günlerce teslim edilmiyor. Telefon ile sürekli yalan yanlış bilgi veriliyor. 2'dir ürünümü ben gidip teslim alıyorum. Bir de ona rağmen kargo ücreti ödüyorum. Çalışanların davranışları inanılmaz kötü. Mutlaka bir yaptırım olmalıdır.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo yine bildiğiniz gibi. Pazartesi (18-*****21) tarihinde teslim edilmesi gerekirken paketim şu an kim bilir nerede. Şubeyi aradığımda ya telefonu kaldırıp cevap vermiyorlar ya da bugün gelecek dağıtımda deniliyor. Ben bunca yalandan usandım yoruldum. Yoğunuz, dağıtıma yetişemiyoruz deniyor. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo günlerdir adresime yürüme mesafesindeki kargomu teslim edemedi. İl dışından gelen ve içerisinde taze peynir olan kargom günlerdir MNG Kargo kamyonunda oradan oraya dolaşıyor. Üsküdar Nuh Kuyusu şubesinin teslim etmesi gereken kargomla alakalı ne telefonuma bilgi mesajı geldi ne de telefonl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Beşyüzevler şubesi 15.10.2021 tarihinde alıcıdan teslim aldığı ürünü 20.10.2021 tarihinde aynı şubede tutmaya devam etmektedir. Şubeye ulaşmak zaten mümkün değil telefonunu asla açmıyor. Ana şubeyi aradığımda kargonun bilgilerinde eksik var olarak girilmiş deniliyor ama kimse sorunu nasıl ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ürünü getirmeden teslim edemedik diye not düşüyorlar kaç kere aynı sorunu yaşadık, nasıl bir firma bu neden kargo ücreti ödüyoruz biz aradığımda da sonuç alamıyorum, telefonu bile açan yok Konya Alaaddin şubesi gereken her yere şikayet edeceğim gerekirse!

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Hayatımda gördüğüm en kötü kargo bana göre. Telefondaki çalışan kadın ilgisiz. Satıcı ürünü aynı gün kargoya verdiği halde kargo bana çok geç teslim etti mesajı geliyor teslimat kodu geliyor ama ürün teslim edilmedi üstelik teslim edildi mesajı geliyor sorduğumda otomatik deniyor o zaman teslimat ko...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kargom benden teyit alınmadan müşterimizin isteği ile şubeden teslim alınacak durumu ile güncelleniyor. Akabinde ürünüm iadeye düşüyor. Kargo takip numarası ile kontrol ettiğim zaman bunu öğreniyorum. İstanbul Pendik Kaynarca Şubesini arıyorum. Görevli E****Bey bana bir problem olmadığını pazartesi ...