Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü
MNG Kargo Kargom Teslim Edilememiş
21 Mayıs
80
Melikenur'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
20 Mayısta dağıtıma çıkarılan kargom, ben evde olmama rağmen ne bir telefon çaldı ne de bir kapı. Bunun üzerine kargom 22 mayısta şubeden alınmaması halinde iadeye yollanacakmış. Bu nasıl çalışma hizmetti bir de koskoca kargo firması olunacak. Kargomun tekrardan dağıtıma çıkarılması ve adresime teslim edilmesini istiyorum. Gereği yapılmazsa bir üst birime şikayette bulunacağım.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 27 dk 18 sn
Benzer Şikayetler
Çözüldü
2 hafta önce
319
daha fazla
Çözüldü
MNG Kargo Kargom Kayıp Olması
28 Ağustos
310
daha fazla
MNG Kargo Sizi Aradık Ulaşamadık Yalanı

04 Ağustos
56
Sakarya ili Erenler MNG Kargo, "sizi dün aradık ulaşamadık gönderiyi gelip şubeden teslim almak zorundasınız aksi halde ürün geri yollanacak" diyerek beni gönderimi bizzat şubeden teslim almak zorunda bıraktılar. Halbuki aramadılar, dağıtıma dahi çıkmadıkları gönderi takip sisteminden belli. Resmen ...
daha fazla
1 Destek
Çözüldü
MNG Kargo Şubesinin Dağıtım Sorunu

31 Temmuz
228
daha fazla
Çözüldü
MNG Kargo Dağıtıma Çıkarmadan Teslim Edilemedi Olarak İşliyor

22 Temmuz
33
daha fazla
0 Yorum