Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatma'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargom Teslim Edilemedi

798görüntüleme
Fatma
Fatma 09 Mayıs 01:51
MNG Kargo Kargom Teslim Edilemedi

Bugün saat 3 gibi kargonuz gün içerisinde kargoya verilecektir diye mesaj geldi. Bende elimde telefon evden dışarı çıkmadım kargocu arar gelir diye ve kargo takibe baktığımda teslim edilemedi pazartesiye kadar almazsam geri gidecekmiş ya ne demek teslim edilemedi ben evdeyim telefon elimde onları bekliyorum. Lütfen ilgilenin kargom gelsin bu yasakta ben nasıl dışarı yarın pazar kapalı ben nasıl pazartesi ye kadar Alaçam kargom eve ® gelsin

MNG Kargo Logo
MNG Kargo09 Mayıs 01:52

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo11 Mayıs 17:51

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
  • profile
  • profile
6 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Nihat
Nihat09 Mayıs 11:54
 

Kardeşim biz onu çok yaşıyoruz evde bekliyoruz mesaj geliyor kargo yerine adresinize geldik yoktunuz şubeden alin diye ne güzel böyle korgoculuk yapmak sıfır masraf müşteri gelsin şubeden alsın adrese teslim para alsın ama isini yapmasın

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 saat önce

MNG kargoyla mesaj gelmesine rağmen tarafıma kargom teslim edilmedi. Bir de sonunda şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Bu nasıl işleyiş madem ulaşılmayacak tarafıma ürün neden sizin tarafınızdan onaylanıyor teslim almam gereken yer yakın değil ve aracım da yok bu şekilde mağdur ediyorsunuz. En...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

700 TL lik bisiklet sipariş verdim. Bütün gün teslimatta gözüktü. Sonra sivil biri zile bastı açtık. Kimse yukarı çıkmadı aranmadım kimse seslenmedi de. Yanlış basılmıştır diyerek içeri girdik. 4 saat sonra mesaj geliyor. Başka birine teslim edilmiş. Binada öyle biri de yok. Ayrıca kod gönderiyorsun...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

Çiçek sepetinden Babalar Günü için sipariş verdim MNG Kargo ile teslim edilmiş görünüyor afaf afaf diye karışık harfler yazılmış halde ama teslim edilmedi kaç kere çiçek sepetini ve MNG Kargo'yu aradım şikayette bulundum sorunun çözüleceğini söylediler hala sorunum çözülmedi üzerinden kaç gün geçti ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

18 Haziran tarihinde Aldığım ürün Kargo firması olarak MNG teslim edilmiştir. Mng Kargo'dan takip ettiğimde İlgili ürün dağıtıma çıktı fakat hiçbir şekilde bana ulaşmadan bana bilgi verilmeden tekrar iade ye gönderilmiştir. Nasıl bir hizmet anlayışıdır ki bana ulaşmadan iade gönderilmiştir. Lütfen k...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo tüm gün evde olmama rağmen 499479484298 numaralı kargomu teslim etmedi. Ve sisteme eğer alınmazsa iade olacak diye bilgi girilmiş. Tüm gün evde olmama rağmen nasıl teslim edilmiyor.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

5649******91 takip numaralı gönderim sabahtan beri evde bulunmama rağmen teslim edilmedi. Nedeni ise alıcı adresi hatalı olması! Aynı adres ile birçok ürün satın aldım ve bundan önce MNG Kargo tüm kargolarımı "aynı adres" olmasına rağmen sorunsuz teslim etmişti. Şimdi değişen nedir! Üstelik madem ha...

  • profile
1 Destekçi
2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo ile TV gönderdim kendi kutusu ile gönderdiğim kişiye teslim edilmemiş bir akrabasına teslim edilmiş. Alici kargoyu teslim alıp açtığında TV nin ekranı tamamen çatlamış olduğunu görmüş ve hemen müşteri hizmetleriyle ve kargo şubesiyle görüşmüş. Şubedekiler teyit etmişler ama tutanak için za...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Kargom bugün dağıtımda olduğu halde evime gelmedi. Üstüne üstelik MNG takip numarasından sorgulattığımda alıcı adreste bulunamadığı için teslim edilemedi yazıyor. Evde olduğumuz halde nasıl adreste bulunamıyorum acaba? Ne bir telefon ettiler ne bilgilendirme yapıldı. Ve gelecek ürünüm de aldığım bir...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Hepsiburada üzerinden aldığım ürün, 21.06.2021 günü MNG Kargo Yaşamkent Şubesine teslim edilmiş görünüyor. Tüm gün boyunca "hazırlanıyor" durumunda beklemesi sebebiyle MNG Kargo müşteri Hizmetlerini aradım ve bana, ürünün teslim edilmediğini söylediler. Bu durumda nasıl takip numarası verildiğini so...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

6922******28 takip numaralı MNG kargom hala bana teslim edilmedi. Kargoya verileli 10 gün olmasına rağmen hala Darıca da gözüküyor. Kimseye ulaşamıyorum. Bir kargo 10 gündür nasıl hiç hareket etmez? Gerçekten artık çok sıkıldım. Kimse iletişime de geçmiyor.