Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargom Tanımadığım Birine Teslim Edilmiş

390görüntüleme
Reyhan
Reyhan 11 Eylül 13:30

09.09.2021 de dolap ® üzerinden aldığım kargom 11.09.2021de sabahın 8inde tanımadığım birine teslim edilmiş şubeyi aradığımda dağıtıcı size dönecek dedi dönen yok 2. Aramamda dağıtıcılar kendi teslim almış gibi gösteriyor (saçmalığa bakın) kargonuz şubedir bulup döneceğiz dediler. Yine dönen yok defalarca aramama rağmen telefonu açmıyorlar mağdur edildim kargom nerede kimde haberim yok.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo11 Eylül 13:32

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo13 Eylül 10:35

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

MNG Kargo Darıca şubesinden 15.10.2021 de çıkan, 2687******56 takim numaralı kargom, 16.10.2021 de MNG çay yolu şubesine gelmiştir. Gönderi takibinden baktığımda 18.10.2021 tarihinde a. T. Diye bir kişiye teslim edilmiş gözükmektedir fakat bana teslim edilmemiştir. Çay yolu şubeyi aradığımda yanlışl...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

K. Kartı olarak ödemeli satın aldığım ürünün adrese teslim etmeleri için getirdiklerinde pos cihazının arızalı olduğunu söylediler. Bende şubeden teslim alabileceğimi daha fazla beklemek istemediğimi belirttim. Ancak şubeye gittiğimde yok böyle bir iş ne kargomu bulabildiler ne dağıtıma çıkardıkları...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

K. Kartı olarak ödemeli satın aldığım ürünün adrese teslim etmeleri için getirdiklerinde pos cihazının arızalı olduğunu söylediler. Bende şubeden teslim alabileceğimi daha fazla beklemek istemediğimi belirttim. Ancak şubeye gittiğimde yok böyle bir rezillik. Ne kargomu bulabildiler ne dağıtıma çıkar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Dikmen keklik şubesinden 18.10.2021 de kargo dağıtımda mesajı geldi. Tüm gün evde olmama rağmen kargo gelmedi. Akşam baktığımda alıcı evde olmadığı için teslim edilememiştir yazıyordu. Ertesi gün belki gelir umuduyla tekrar kargom nerede diye baktım. Bu sefer de alıcı şubeden alacağını beyan ettiği ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

15/10/2021 tarihinde MNG Kargo'ya kargom teslim edildi. Kargo takip numaram: 7002******97. Denizli Saltak şubesinden çıkmış olan kargo Muğla\Menteşe'de bulunan evime teslim edilecekti. Normal şartlarda en geç bugün elime ulaşması geçmesi gereken kargom gelmeyince kargoyu gönderen arkadaşım şubeye gi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

MNG Kargo firması 13.10 Tarihinde teslim kargonuz tarafınıza teslim edilmek üzere dağıtıma çıkmıştır diye mesaj attığı halde gün içerisinde yarımca şubesinden aranarak kargo içeriğim ve ücreti sorularak teslim edilmeyecek kargonuzun başına iş geldi diyerek kapatıldı. Hiçbir bilgi verilmiyor araç yan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İki hafta önce bir kargom vardı MNG'den teslim edildi gösterip teslim etmediler. Her aradığımda da oyalıyorlar şubede kaldı unuttum diyerek. Şubeyi arıyorum teslim edildi diyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum tanzim oluşturun diyor. Kargom nerede kaybettiyseniz kaybettik deyin. Suçunuzu kabullenin oy...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

01.10.2021 tarihinde tarafıma gelen kargonuz gün içerisinde tarafınıza teslim edilecektir şeklinde mesaj gönderildiği halde kargo adresime getirilmemiş tarafıma teslim edilmemiştir. MNG Kargo Balıkesir/Erdek şubesine 02.10.2021 tarihinde saat 14.45 de gittiğimde oradaki bayan çalışana kargomu sorduğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 Eylül 09:45

Güngören MNG Kargo'ya gönderimi teslim ederken özellikle ve tekrar ederek kargonun 2 gün içerisinde teslimat sağlanacak mı diye sordum. Kargonun önemli olduğunu ve 2 gün içerisinde teslim edilmez ise bir işe yaramayacağını beyan ettim. Şube çalışanınız kargonun 2 gün içerisinde dağıtıma çıkacağını o...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Eylül 12:29

MNG Kargo Babaeski şube sorumsuzluğu 15inde şubeye gelen kargom hala teslim edilmedi. Babaeski şubesi her zaman aynı sıkıntıyı çıkarıyor bu işi beceremiyorsanız yapmayın yazıktır milletin aklıyla dalga mı geçiyorsunuz kargo takipten gönderime baktığımda adresinizde bulunmadığınızdan diye ibare çıkıy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi