Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Kargom Takılı Kaldı Gelmiyor

178görüntüleme
Fatmanur
Fatmanur 29 Kasım 2021 14:55

Kargom şubede takılı kaldı. Yaklaşık 1 ayı geçti hala yok. Kargo numarası ile arattığımda kargo bulunmamaktadır diye gösteriyor. Fincan sipariş etmiştim kırıldıysa da gönderin en azından iade talebi oluşturabileyim. Böyle ne paramı geri alabiliyorum ne de fincanları yardımcı olursanız sevinirim

MNG Kargo Logo
MNG Kargo29 Kasım 2021 14:56

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo29 Kasım 2021 16:45

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

1 Yorum

Cengiz
Cengiz29 Kasım 2021 16:19
 

Boşa beklersiniz ben 1 senedir bekliyorum.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol uygulamasından sipariş verdiğim ürün MNG Kargo Sandalzade şubesine (takip kodu: 159094129887 ) 15 Ocak günü gelmiştir. Adres eşimin adına ve iş yerine (Özkan ÇELİK-Halkbank Çarşı şubesine ) vermiştim. Belirtilen adres mesai saatleri içerisinde açık olan bir adres ve kişi yerinde yoktur. Diy...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

06.01.2022 tarihinde https://www.krc.com.tr adresinden vermiş olduğum 34148172 siparişimle ilgili MNG Kargo'dan 10/01/2022 tarihinde gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak o gün teslimat için adresime gelen olmadı. Ertesi gün yine kargo teslimi için kimse gelmediğinden kargo takip sis...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Hepsiburada'dan sipariş ettiğim yatak MNG Kargo'ya verilmiş. Kargo teslim gününde teslimatı yetiştiremediklerini ilettiler. Her ne kadar iş yerimden izin alıp kargoyu beklesem de, olabilir diyerek arayarak durumunu öğrendim. Yarın teslim edilecek dediler. Sabahtan aradım, çalıştığımı da güzelce beli...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

19.12.2021 tarihinde X sitesinden bir sipariş oluşturdum. Siparişim 48 parçalık yemek takımı. İstanbul Beylikdüzü Beykent'de oturmaktayım. MNG Kargo firmasının Beylikdüzü Sedir Bedir şubesi (0212 979 85 50) standart kargo taşıdığından kargomu MNG Beykent Şb...'ne (0212 873 20 92) göndermiş. Kargom 3...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 Aralık 2021 20:10

MNG Kargo Ankara Batıkent Meydan Şube, teslimatlarını sokaklara bırakıyor ya da hiç teslim etmeden iade ediyor, adrese gelmiyor bile! 1-Geçtiğimiz günlerde sipariş ettiğim ürünler gelmediği halde sistemde teslim edilmiş gözükünce şubeyi aradım. Ürünü teslim etmiş görünüyoruz dediler, elime ulaşan b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Aralık 2021 11:55

MNG Kargo Vivense'den sipariş ettiğimiz raf Silifke MNG Şubesine ulaşmış fakat şube bize teslim alanı dışında olduğu için adrese teslim edemiyoruz 3 iş günü içinde teslim almazsanız iade edilecektir mesajını atmış. Ya insaf insaf! Biz Ankara'dayız. Mersin'deki ev tadilat içinde bir hafta içinde bite...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Aralık 2021 12:50

İzmit/Kocaeli MNG Kargo Halkevi şubesi, sipariş ettiğim ürünü genel merkezin yönlendirdiği şube adresime dağıtım yapmadığı için geri iade ediyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yapacak bir şeyimiz yok diyor. Madem adrese dağıtıma çıkmıyorsunuz neden kargolarımızı şubenize alıp bizi mağdur ed...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Aralık 2021 11:19

Uşak MNG Kargo asıklar şubesi. Kargom cumartesi günü şubeye ulaştı ancak yoğunluk nedeniyle iki gün dağıtıma çıkartılmadı diye gösteriyordu şubeyi aradım kargoyu şubeden almam gerektiği söylendi ikiz bebeklerim olduğunu evden çıkamadığımı söyledim pazartesi günü dağıtıma çıkacak. Dedi ve bugün çarşa...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Aralık 2021 14:58

Trendyol üzerinden verdiğim kitaplık siparişim MNG Kargo tarafından 735289283618 gönderi takip numarası ile tarafıma ulaştırılması gerekirken kargo bana ulaştırılmadı ve benimle iletişime de geçilmedi. Bugün gelen mesaj ile öğrendim ki ürün iade edilmiş. Oturduğum semt ile ilgili iki kargo şubesini ...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Aralık 2021 19:56

MNG Kargo tüm faaliyetlerinde insanı en değerli varlığı olarak kabul etmekte, daha güvenli ve sağlıklı bir çalışma ortamı yaratarak, oluşabilecek her türlü kayıpları en aza indirmeyi ve sürekli olarak iyileştirmeyi öncelikli iş hedefi olarak benimsemiştir. MNG Kargo'nun internet sitesinde böyle bir...

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi