Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Elif'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Kargom Sokağa Bırakıldı

265görüntüleme
Elif
Elif 04 Aralık 2021 12:50

2886******67 numaralı siparişim Aydin/Söke şubesi kedi mamasıdır. Kargocu mamayı aşağıya bırakıp gitmiştir sebebini sorduğumda "ağır çıkartmıyoruz"demiştir. Kargo 15 kg kedi maması ve 1. Kattır. Şahsımıza böyle bir bilgi verilmediğini söylediğim de kargocu beyefendinin yapabileceği bir şey olmadığını söylemesiyle 2. Bir sok daha yaşadım şu an Söke de yagmur var mamayı bırakıp gitti zile bile basmadı. Böyle ihmalkarlıklar MNG Kargo'ya mi özel ilk defa böyle bir durumla karşılaştık

MNG Kargo Logo
MNG Kargo04 Aralık 2021 12:50

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo04 Aralık 2021 13:01

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

824344666648 numaralı kargom 977968152 sipariş no. 6 ocaktan beri elime ulaşmadı. MNG teslim noktasına kurye teslim etmiş dedi. Teslim noktasındaki arkadaşım zimmetime düşmedi dedi. Kargom nerede. Hepsiburada'yı arayın MNG dedi onlar hata yapmıştır dedi aradım böyle bir problem yok. Kuryenizi ve MNG...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

158020510848 numaralı kargom 21.01.2022 tarihinde gelmedi. Teslim edilemedi yazıyor kurye geldi ise eğer bir telefon ve görüşme niye olmadı. Bu şekilde müşteriyi şubeye getirmek üzere düzenlenen kargo teslimatı hiç etik değil. Tüm firmalara iletişim yazıyorum MNG Kargo ile gönderim yapan firmalardan...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Ankara Sincan Adalet mahallesinde bulunan adresime 237392699713 numaralı siparişimi MNG Kargo teslimat yapmıyor gelen kargom telefonuma gelen mesajda gün içinde teslimat yapılacak yazıyordu. Daha sonra teslim edilmeyip MNG sitesinde devir yazıyor müşteri hizmetlerini aradığımda Sincan Adalet mahalle...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Siberian wellnes Mecidiyeköy/İstanbul firmasına sipariş verdim. MNG Kargo bilgileri gönderildi ama kargom şubede çaprazlama ya da yanlış kayıt açılmış ve yanlış kişilere kargom teslim edilmiş. MNG WhatsApp hattından da hiçbir sonuç alamadım. Kargodan gelen bildirimler. [22:12, 18.01.2022]. Sbwl-1206...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Gardırop uygulaması üzerinden müşterimize yapmış olduğumuz satışta uygulamada çıkan kargo numarası ile birlikte sipariş edilen ürün "MNG Kargo Sakarya Akyazı " şubesine teslim edilip gönderim işlemleri başlatılmıştır. Kargomuz 25.11.2021 tarihinde transfer merkezine ulaşmış ve 20 gün boyunca transfe...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sizinle çalışmaya başladığımız 4 aylık süreçte sürekli olarak paketlerimizin içerisinden müşterilerimize gönderilen ürünler ''çalınmaktadır'' üstüne basarak bu şekilde dile getiriyorum çünkü paketlerimizi ürünün kendi kutusu + patpat + MNG Kargo poşetine koyup daha sonra bir kez daha paketliyoruz ve...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

218391400492 takip numaralı paketim 2 gündür dağıtımda görünüyordu ve şu anda da "Teslim Edilemedi." görünüyor. Geçen hafta da aynı sorunu yaşadım, evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve şubeden gidip almam istendi. MNG Kargo ile uğraşmaktan cidden bıktım. Ayrıca geçen haftaki şikayetimi silme...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İncehesap.com üzerinden 07.01.2022 tarihinde klavye sipariş verdim MNG Kargo ile anlaşmalı olduğu için seçme şansım olmadı. IH1151569 teslimat ve 808684377236 takip numaralı kargom 10.01.2022 tarihinde dağıtıma çıktı fakat tüm gün evde olmama rağmen adresime gelmeden devire düştü. Kontrol ettiğimde ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

İnternet alışverişi yaptığım siteden 764114959012 kargo numaralı siparişimin MNG Kargo ile gönderilmesini talep ettim. Kargo bulunduğum şehre kısa zamanda geldi. Bu arada MNG Kargo'dan gelen mesajlar ile kargomu takip ediyorum, o yüzden evden ayrılmadım ve bekledim. Fakat bir süre sonra tekrar mesaj...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Merhaba 08/12/2021 tarihinde 311007280898 takip numaralı Trendyol firması ile vermiş olduğum sipariş 27/12/2021 tarihinde teslim edilmiş olarak görünmektedir. MNG Kargo Turgutreis şubesini aradığımda bana 'kargonuz kayıp araştırılıyor prosedür gereği teslim edildi olarak görünmektedir ' dendi. Konu...

Devamını oku