Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargom Ortada Yok

485görüntüleme
Merve
Merve 1 hafta önce
MNG Kargo Kargom Ortada Yok
MNG Kargo Kargom Ortada Yok

Manisa Salihli MNG Kargo. Kargom evde olduğum halde teslim edilmedi şubeye aradığımda ise şubeye gelin dediler şu kapanmada azarlayarak yardımcı olmadı bayan şubedeki. Evimin ikinci katta olmasına rağmen dış kapıya kargocunun vurup beni aradığını söylüyor halbuki bütün gün evdeydim telefonum hiç aranmadı. Merkezi arayıp kargomun gelmesini istediğimde ise kargom lafta bana teslim edilmiş ortada yok. Kargomu ortadan kaybettiler. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Zararımın karşılanmasını istiyorum. Ayrıca disiplini katiyen yok. Yıllardır internet alışverişi yapıp kargom gelirken bu sefer niye böyle oldu. MNG Kargo bir daha sizden alışveriş yapmayalım mı onu mu istiyorsunuz. Bu nasıl iş disiplini.

Gelişme
Gelişme

1 hafta önce

Kargom dağıtıma çıktı dendi evime gelmeden zile basılmadan aranmadan aradık kapınıza vurduk diyerek kargomu şubeye götürmüşler aradığımda ise şubeden alın almazsanız iade olur diyerek azarlayarak bayan telefonu suratıma kapattı. MNG merkezi aradığımda ise kargonuzu dağıtıma çıkartacağız dediler kargomu lafta bana teslim etmişler. Kargom ortada yok. Bu nasıl iş. MNG Kargo ile alışveriş bir daha yapmam Paramı ödememe rağmen kargoyu ortadan kaybettirdiler. Mağdurum mağduriyetimin de giderilmesini istiyorum. İlk defa alışveriş yaptığım siteden bu şekil sonuç olması hoş olmadı

MNG Kargo Logo
MNG Kargo1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
MNG Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Evde bulunmamıza rağmen 6972******25 takip numaralı gönderiniz 11.05 tarihinde dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir. 3 iş günü içerisinde Akasya minihub şubemizden teslim alabilirsiniz." şeklinde mesaj gönderildi. Sokağa çıkma yasağı varken nasıl gidip alayım. Lütfen sorunum yardımcı olun.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

6.5.2021 tarihinde şirketimin bana gönderdiği kişiye özel kargom 7.5.2021 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana teslim olan bir kargo yok! Kişiye özel olan bu paket t. C. Ve kimlik onayı olmadan nasıl başka birine teslim edilir? 9818******13 Gönderi Takip no. Ve IG570034 ftno

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Sevgilimin aldığı hediye MNG Kargo aracılığıyla başkasına teslim edilmiş ileten kişi kargo doğrulama kodunu sormadan t. E. Adında birine teslim edilmiş madem başkasına teslim edeceksiniz neden doğrulama kodu diye bir şey çıktı? O zaman kapıdan çıkınca önünüze gelene teslim edin kargoları? Ben hediye...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Aldığım ürün Esenyurt MNG Akasya minihub şubesine gelmiş ve sistem üzerinden dağıtıma çıkmadı. 3 gün içinde şubeden teslim alınız şeklinde görünüyor. Sokağa çıkma yasağı olduğu bu zamanda nasıl olacak bu acaba. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Eve adrese teslim ürün neden teslim edilmiyor bilen vars...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Tokat Turhal şubesine gelen kargom bugün alıcı adreste yok diye teslim edilemedi notu düşmüş sokağa çıkma yasağı da ben ev dışında nerede olabilirim yatalak babam ona bakan ablam zaten 24 saat evdeler ki yasak olduğu için tüm ev ahalisi evde. Ve 15 Mayıs'a kadar kargoyu gidip almazsam iade...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Bugün saat 11.56da dağıtıma çıkan 982*****1962 takip numaralı kargom hala elime ulaşmadı bu saate kadar hep dağıtımda yazıyordu şu an bakıyorum teslim edilemedi kargo dağıtıma çıkarılamadı ve de15.05.2021 tarihine kadar teslim alınmazsa iade edilecek yazıyor dağıtıma çıkarılmayan bir şey nasıl iade ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo sabah dağıtıma çıktı denilen kargo akşam 21.30 mesaj geliyor ve kargonuz teslim edilemedi diye. Detayına girip baktığımda müşteri evde bulunamadı diyor. Bu olay MNG ile ikinci kez başıma geliyor tam kapanma döneminde evde olduğum halde nasıl müşteri bulunamadı deniliyor bir de 15 mayısa ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

8 Mayıs 2021 tarihinde satın almış olduğum ürün bugün saat 11 de SMS ile kargonuz gün içerisinde teslim edilmek üzere yola çıkmıştır diye bilgilendirme yapılmıştır. Fakat gelen kimse olmadı. Malum kısıtlama zamanındayız. Az önce tekrar kargo takibe baktığımda ise; "Devir Kargo gün içerisinde dağıtı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İstanbul Bağcılar çınar şube 04.05.2021 tarihinde kargomu arayarak gelip aşagıfan almamı söylediler. İnip aldım hayatımda gördüğüm en saçma şeydi. Sen kargo görevlisiysen onu bana teslim etmek zorundasın. Bugün teslim edilmesi gereken kargomda teslim edilemedi mesajı geldi. Açıklama kesinlikle yok b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

12 Mayıs saat 20.00 da kargom teslim edildi gözüküyor. Ancak ben teslim almadım. Saat geç olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Teslim almadığım halde neden adım soyadım adına teslim alındı yazıyor? Bu işe el atmanızı istiyorum. Teslim etmediğiniz bir ürünü nasıl teslim edildi yazabiliyorsu...