Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Levent'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargom Kırık Bir Şekilde Geldi

492görüntüleme
Levent
Levent 24 Temmuz 13:32
MNG Kargo Kargom Kırık Bir Şekilde Geldi

MNG Kargo Hakkari şubesine Manisa'ya göndermek üzere kargo verdim sandığım kırık bir şekilde teslim edilmek istendi. Kargo şirketine güvenerek teslim ettim. Mağduriyetimin derhal giderilmesini aksi takdirde bütün yasal haklarımı kullanarak mahkeme yoluyla haklarımı arayacağımı belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

15 Ağustos 16:18
Ek

MNG Kargo'dan göndermiş olduğum kargo kırık bir şekilde tanzim talebi doldurmamı söylediler doldurdum müşteri hizmetleriyle yapmış olduğum görüşmede inceleme aşamasında olduğunu söylediler MNG Kargo şirketinin tanzim talebi sayfasından yapmış olduğum formun kaldırılmış olduğunu gördüm tarafıma herhangi bir bildirim yapılmadı çeyiz sandığı kırık parçalarıyla beraber durmaktadır. Mağduriyetim giderilmedi çok sorumsuz bir şirketle çalışma yaptığımın farkına vardım

MNG Kargo Logo
MNG Kargo24 Temmuz 13:34

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Temmuz 11:51

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

MNG Kargo şirketi kargomu başka bir adrese ve kişiye teslim etti. Defalarca görüşme yapmama rağmen bir çözüm bulamadılar. Kargo tazmin talebi başlattık dönüş yok. Hep bir bahane. Böyle kötü bir firma görmedim. Bu kadar büyük bir firma benim hakkıma konuyor şaka gibi. Tüketici Mahkemesi'ne başvurdum ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 saat önce

Trendyol firmasından aldığım ürünümün Balıkesir Edremit'e gelmesi gerekirken yanlışlıkla Bandırma şubesine gittiği tarafımızda tespit edilip; Balıkesir Bandırma MNG şubesi aranıp durum izah edilmiş; personel de gereğini yapacağını urunu Edremit MNG firmasına yollayacağını söyledi bir gün sonra Trend...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

14.09.2021'de vermiş olduğum siparişim benim bulunduğum konumdan çok uzak bir kargo şubesine gönderiliyor. Üstelik kargonuz gün içinde dağıtama çıkarılamamıştır 20.09.2021'e kadar teslim alınmadığı takdirde iade edilecektir diyor. Kötü bir kargo şirketisiniz. Ben 2 saat yol yapacağım sizin yüzünüzde...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo ile sürekli sorun yaşıyoruz. Ürünlerim hep bir gecikme kargoda kaybolma halinde. Ben internetten bir ürün satın aldım kargo 2 gündür hareketsiz aradığımda ise net bilgi veren bir müşteri temsilcisi yok inceleyeceğiz döneceğiz vs. Tahmini teslim tarihinde gelmiyor ürünler hep gecikmeli eksi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Kargo şirketi olan MNG Kargo ürünümü teslim etti gösterip ürünümü ortadan kaybetti. Ürünüm ne oldu bilmiyorum, teslim alan kısmında y**** ibaresi bulunuyor ancak ben teslim almadım hiçbir bilgi belge imza yok, taşıyıcı kısmına bilgileri bilerek eksik girmişler hiçbir sorumluluk almıyorlar.

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Dolap uygulaması üzerinden orta boy bir kutu paketleyip gönderdim. Takip no: 6406****5207 üzerinden kontrol ettiğimizde birkaç gün dağıtıma çıkarıldı göründü. Bu sabah öğrendiğimize göre kutu yolda açılmış, ürünler kayıp, boş koli şubede duruyor. Alıcı doğal olarak teslim almadığı için bana iade gel...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Bu hafta ilk kargom iki gün teslimata çıkarılmış olarak gösterilip "şirket kapalı" gerekçesiyle teslim edilmemiş:) ertesi gün akşama doğru yine teslim edilmeyince MNG Kargo Söke Şubesi'ni aradım bugün gelip almazsanız yarın iade edilir diye kaba bir cevap aldım. Gidip kendim aldım. Bugün 2. Kargom ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo şirketi ürünümü evime getirmedi getirdim evde yoktunuz dedi müşteri hizmetlerini aradığım zaman kayıtlarda evime getirmişler ben ürünü teslim almak istememişim nasıl bir sıkıntılı şirket muhatap yok çözüm yok kimsenin kimseden haberi yok Yalıkavak'da MNG Kargo.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İnternetten yapmış olduğum alışverişim MNG Kargo firması ile tarafıma iletilmek üzere 2.09.2021 tarihinde Ankara'dan yola çıktı. 1 gün sonra İstanbul'a gelen kargo için ilk önce adres yanlışlığı olmuş diye aradım ve adres bilgilerimi paylaştım daha sonra 4 defa daha ilk aranmamın üzerine adres teyid...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo Van urartu şubesinden İstanbul Yenibosna şubesine göndermiş olduğum bir kargom (gıda) içerikli. Paket parça parça edilmiş vaziyette ve içerisinde bir ürün de düşmüş yok olmuş, teslim edildi. Üstelik neden böyle gelmiş sorusuna da çirkin bir üslupla cevap aldım. 4440606 numaralı numaradan ...