MNG Kargo Kargom Kayıp Çalıntı

Ayın 14'ünde İzmir Urla Şubesine teslim edilen kargom hakkında bilgi almak için Urla Şubesine telefon etmeye başladım. Yaklaşık 20 başarısız denemeden sonra Müşteri Hizmetlerine kayıt bıraktım Şubeden kimse telefonlarıma cevap vermiyor diye. Akşam saatlerinde internetten yaptığım sorguda ürün tarafı...

Normalde kargom dün dağıtıma çıktı evde kaldım bekledim kargom gelecek diye ama gelmedi. MNG Kargo takipten baktığım zaman evde bulunmadığını için kargonuz teslim edilemedi diyor ama ben evdeydim.  Müşteri hizmetlerini aradığımda bir ürün ikinci kez dağıtıma çıkmaz şubeden almanız gerekiyor diyor a...

Kargomu adresime teslim etmediler bütün gün evde olmama kargoyu beklememe rağmen gelmediler kargo şubeye gitti. Müşteri hizmetlerini aradım not bıraktılar mı diye sordular notta bırakmadıklarını söyledim kargonun aciliyeti ile ilgili işlem yaptılar tekrar kargomun adresime gelmesi için fakat gelmedi...

Trendyol üzerinden satin aldığım elektrikli ızgara, kolisi parça parça olmuş şekilde teslim edildi. Kutu üzerinde jelatin bulunduğu için teslimat esnasında değil, urunu açtığımızda bunu gark ettik. Urunu kutusundan çıkardığımızda da ürünün yamulduğunu, kusurlu olduğunu fark ettik. Ürün için iade tal...

Kargoları teslim adrese getirmeden teslim edilmedi diyerek geri iade gönderiyor defalarca şikayet ettim fakat MNG'ye fakat sürekli bahane üretiyorlar 2 saat arıyorum müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyoruz. Kocaeli-Dilovası şubesinden ve personellerinden ek olarak müşteri hizmetlerinden şikayetçiyi...

Kendisi iyi bir kargo şirketi olsa da evimin bulunduğu konumdaki şubesi kötü olan bir kargo şirketi. Umarım bunu bir sorumlu görür ve gerekli işlemleri yapar. Ankara şefkat şubesi bir türlü kurye göndermiyor. Geçtiğimiz perşembe günü kurye talebinde bulundum. Bunları hiç aramıyorum bile telefona çık...

MNG Kargo 302140831068 takip numaralı kargom 15/04/2021 tarihi saat 10:40'da dağıtıma çıkmış olup saat 20:05 olmasına rağmen halen iş yerimize teslim edilmemiştir. Sokağa çıkma kısıtlamasının 19:00'da başladığını düşünürsek sanırım kısıtlamadan sonra iş yerimize gelecek MNG Kargo personelleri.  İş ...

Yine MNG Kargo'dan şikayetçiyim cuma kargom güya dağıtıma çıkıyor ama kaç gündür dağıtımda ne bir mesaj şubeden alabilirsiniz ne bir kurye sizi bulamadı ki evdeyiz hiç mesajda yollanmıyor, müşteri hizmetlerini her aradığımda 1 kere çalıyor sonra çalma duruyor, ben şu anda hala bekliyorum açmalarını ...

MNG Bostanlı şubesine 1.5 saattir aramama rağmen ulaşamıyorum. Teslim edilemeyen kargom şu an teslimata çıkmış, başka kargom varken neden şubede bekletiliyor? Beğenmediğiniz ** Kargo'ya anında ulaşıp aynı işlemi yaptırdım ve kargom boşuna şubede kalmadı. Müşteri hizmetleri bu talebi şubeye iletemeye...

MNG Kargo tarafından tarafıma teslim edilmek üzere alınan kargolar gönderici tarafından "Adrese Teslim" olarak gönderilmesine rağmen her defasında alma haberli şubeden teslim olarak gelmektedir. MNG Kargo'nun gerek müşteri hizmetlerini aradığımda gerekse şubeye bunu ifade etmeme rağmen bu durum bir ...