Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargom Kayıp Çalıntı

889görüntüleme
Yunus
Yunus 25 Şubat 23:49
MNG Kargo Kargom Kayıp Çalıntı

17.10.2020 tarihide MNG Kargo Van Tuşba şubesine arkadaşım tarafından bir adet pes 4 cihazı teslim edildi. Kargomun gittiği yerde peynir çıkmıştı ve arkadaşımın kargoyu gönderdiği sırada hemen yan masada birisi peynir gönderiyormuş tahminimizce orada karışmış biz bunu defalarca gerek şubesine gerek müşteri hizmetlerine anlattık bir çözüm bulamadılar ve bana gelen en son bilgi kargonuz yerine teslim edilmiştir dedi. Bizim gönderdiğimiz cihaz en fazla 3 kg. dir. Bize verilen kargo Teslim alma belgesinde kargo içeriği 10 kg. dir. Orada anlaşılıyor ki kargolar karışmış. Kargom şu an ortalıkta yok kayıp.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo25 Şubat 23:51

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo26 Şubat 15:35

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
MNG Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Ayın 14'ünde İzmir Urla Şubesine teslim edilen kargom hakkında bilgi almak için Urla Şubesine telefon etmeye başladım. Yaklaşık 20 başarısız denemeden sonra Müşteri Hizmetlerine kayıt bıraktım Şubeden kimse telefonlarıma cevap vermiyor diye. Akşam saatlerinde internetten yaptığım sorguda ürün tarafı...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Normalde kargom dün dağıtıma çıktı evde kaldım bekledim kargom gelecek diye ama gelmedi. MNG Kargo takipten baktığım zaman evde bulunmadığını için kargonuz teslim edilemedi diyor ama ben evdeydim.  Müşteri hizmetlerini aradığımda bir ürün ikinci kez dağıtıma çıkmaz şubeden almanız gerekiyor diyor a...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Kargomu adresime teslim etmediler bütün gün evde olmama kargoyu beklememe rağmen gelmediler kargo şubeye gitti. Müşteri hizmetlerini aradım not bıraktılar mı diye sordular notta bırakmadıklarını söyledim kargonun aciliyeti ile ilgili işlem yaptılar tekrar kargomun adresime gelmesi için fakat gelmedi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol üzerinden satin aldığım elektrikli ızgara, kolisi parça parça olmuş şekilde teslim edildi. Kutu üzerinde jelatin bulunduğu için teslimat esnasında değil, urunu açtığımızda bunu gark ettik. Urunu kutusundan çıkardığımızda da ürünün yamulduğunu, kusurlu olduğunu fark ettik. Ürün için iade tal...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

Kargoları teslim adrese getirmeden teslim edilmedi diyerek geri iade gönderiyor defalarca şikayet ettim fakat MNG'ye fakat sürekli bahane üretiyorlar 2 saat arıyorum müşteri hizmetlerine bile bağlanamıyoruz. Kocaeli-Dilovası şubesinden ve personellerinden ek olarak müşteri hizmetlerinden şikayetçiyi...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Kendisi iyi bir kargo şirketi olsa da evimin bulunduğu konumdaki şubesi kötü olan bir kargo şirketi. Umarım bunu bir sorumlu görür ve gerekli işlemleri yapar. Ankara şefkat şubesi bir türlü kurye göndermiyor. Geçtiğimiz perşembe günü kurye talebinde bulundum. Bunları hiç aramıyorum bile telefona çık...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo 302140831068 takip numaralı kargom 15/04/2021 tarihi saat 10:40'da dağıtıma çıkmış olup saat 20:05 olmasına rağmen halen iş yerimize teslim edilmemiştir. Sokağa çıkma kısıtlamasının 19:00'da başladığını düşünürsek sanırım kısıtlamadan sonra iş yerimize gelecek MNG Kargo personelleri.  İş ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

Yine MNG Kargo'dan şikayetçiyim cuma kargom güya dağıtıma çıkıyor ama kaç gündür dağıtımda ne bir mesaj şubeden alabilirsiniz ne bir kurye sizi bulamadı ki evdeyiz hiç mesajda yollanmıyor, müşteri hizmetlerini her aradığımda 1 kere çalıyor sonra çalma duruyor, ben şu anda hala bekliyorum açmalarını ...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Bostanlı şubesine 1.5 saattir aramama rağmen ulaşamıyorum. Teslim edilemeyen kargom şu an teslimata çıkmış, başka kargom varken neden şubede bekletiliyor? Beğenmediğiniz ** Kargo'ya anında ulaşıp aynı işlemi yaptırdım ve kargom boşuna şubede kalmadı. Müşteri hizmetleri bu talebi şubeye iletemeye...

profile
  • -görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo tarafından tarafıma teslim edilmek üzere alınan kargolar gönderici tarafından "Adrese Teslim" olarak gönderilmesine rağmen her defasında alma haberli şubeden teslim olarak gelmektedir. MNG Kargo'nun gerek müşteri hizmetlerini aradığımda gerekse şubeye bunu ifade etmeme rağmen bu durum bir ...