Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Fatma'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargom Henüz Gelmedi

351görüntüleme
Fatma
Fatma 03 Ağustos 22:19

Ben fatma özdemir 24.08.21 tarihinden beri kargom teslimat yapılmadı MNG bengü şubesinde kargom nerede olduğu beli değil bilgi istiyorum 04.08.21 tarihinde kargomun teslim edilmediği takdirde MNG Kargo'dan ücretimi talep edeceğim. Bilgilerinize sunarım

MNG Kargo Logo
MNG Kargo03 Ağustos 22:20

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo04 Ağustos 17:03

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 8 saat önce

MNG Kargo Konaklı Şubesi kargoları asla teslim etmiyor. Ya adresteki bir harf yanlışını bahane ediyor ya da "geldik evde yoktunuz" bahanesiyle (Ameliyatlıyım ve evden çıkamıyorum) Çağrı merkezini aradığımda, çağrı merkezindeki arkadaşlar yardım etmeye çalışıyor ama şube "aradık telefonunu açmadı" ya...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

MNG Kargo'ya verilen telefonum kayıp/çalıntı. 31 Ağustos 2021'de Adıyaman/Çelikhan'dan, Ankara'ya MNG Kargo aracılığı ile tarafıma gönderilmek üzere telefonum, kulaklık, şarj aleti bir kutuda kargoya verildi. 1 Eylül’de faturası kesildi ve 3 gün içerisinde teslim edilmesi gereken kargodan hiçbir hab...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Babaeski şube sorumsuzluğu 15inde şubeye gelen kargom hala teslim edilmedi. Babaeski şubesi her zaman aynı sıkıntıyı çıkarıyor bu işi beceremiyorsanız yapmayın yazıktır milletin aklıyla dalga mı geçiyorsunuz kargo takipten gönderime baktığımda adresinizde bulunmadığınızdan diye ibare çıkıy...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bana 17.09.2021 tarihinde teslim olması gereken 3157******63 takip numaralı kargo ile ilgili şikayet oluşturmak istiyorum ve konu hakkında iki adet sorum olacaktır cevaplanmasını istediğimin. 1 – Bu kargom adresinde Bağcılar yazmasına ve bu bölgeye Mahmutbey bakıyor olmasına rağmen neden Bakırköy ş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kargom dün MNG Kargo Acıbadem şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmıştı. Gün sonunda kargomun nerede olduğunu kontrol ettiğimde alıcı adreste bulunamadığı için kargo teslim edilememiştir olarak gördüm ancak evden çalışıyorum ve tüm gün evdeydim. Şubeyle görüştüğümde teslim etmeyeceklerini gelip kargon...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

11 Eylül cumartesi günü evimden kargo iadesi yapmak için kurye çağırdım kurye geldi. Ürün iadesini aldı ama bana kargo takip numarası ya da başka bir numara vermedi, aradan kaç gün geçti. Ben kargom gitti mi, teslim edildi mi hiçbir şekilde bilmiyorum, müşteri hizmetlerini aradığımda bana şube numar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

İstanbul Kadıköy MNG Kargo şubesinden adıma ve adresime kargo gönderilmiş. Nevşehir şubesindeki kuryeleri kargoyu adresime teslim ettiği şeklinde sisteme giriş yapmış ama teslim alan kişiyi tanımıyorum adresimde de oturmuyor. Şubeye gittiğim zamanda şube müdürü en yapayım söyleyin diyor. Kargom bulu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo denen sözde firma "KJ181588" TK nu. ( 259564939513) 02.08.2021 de MANİSA'dan gönderilen kargom yolda kayboldu, sistemde 08.08.2021 de teslim edildi olarak görünüyor, sorduğum zaman kayıp kargo araştırılacak olduğu için bu şekilde olduğu söylendi. 02.09.2021 şubeden dilekçe yazdık ve 1.5 sa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

09.09.2021 de dolap üzerinden aldığım kargom 11.09.2021de sabahın 8inde tanımadığım birine teslim edilmiş şubeyi aradığımda dağıtıcı size dönecek dedi dönen yok 2. Aramamda dağıtıcılar kendi teslim almış gibi gösteriyor (saçmalığa bakın) kargonuz şubedir bulup döneceğiz dediler. Yine dönen yok defal...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo cuma günü kargomu firmadan alıp cumartesi kargom yola çıktı diye mesaj gönderip, bugün gün içinde teslim edileceğine dair mesaj gönderip, daha sonrasında teslimat kodunu mesajla gönderip, kargomu teslim etmemiştir. Daha önce aradığımda yanlış şubeye gittiğini o nedenle geciktiğini, bugün t...