MNG Kargo Kargom Gelmiyor, Telefonlara Bakılmıyor

Ceren Ceren19 Ekim 11:58

Merhaba, 1277*****34 takip numaraları kargom 16.10.2020 cuma günü şubeye gelmiş cumartesi günü 17.10.2020 günü Bostancı şubesinden dağıtıma çıktı diye mesaj geliyor fakat ürün gelmiyor! Bilgi almak için telefondan ulaşmaya çalışıyorum asla cevap vermiyorlar, merkezi arayınca sistemimde sorun var diyorlar. İşten izin alıyorum evde kargo beklemek için getirmiyor telefonları da açmıyorlar! Evde kargoyu bekliyorum! Karacayı arayıp ürün iptalini isteyeceğim bugünde gelmez ise!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 20 Ekim 12:29

Değerli Müşterimiz, MNG Kargo olarak göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü siz değerli müşterimize teşekkür ederiz. Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanılamamıştır. Gönderinize dair daha detaylı bilgi ya da takip numaranızı paylaşmanız doğrultusunda araştırma yapılarak sizinle tekrar iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo MNG Kargo 19 Ekim 12:17

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler