Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargom Gelmiyor 2 Gündür.

321görüntüleme
Sinan
Sinan 22 Ekim 17:58

Ürün 2 gündür dağıtıma çıkıyor ama adrese gelmeden alıcı adreste olmadığı için geri gidiyor ve ertesi gün de alıcı kargoyu şubeden almak istiyor diyor. Telefonları da açmıyorlar 2 gündür. Aras dün yola çıktı anında getirdi bu MNG müdürü oturmaktan başka ne yapıyor.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Ekim 18:00

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo23 Ekim 09:54

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Antalya Kumluca Şubesinden 01.12.2021 tarihinde benim adıma Ankara Çankaya Harbiye Mahallesindeki adresime sebze kolisi gönderildi. Koli Ankara'ya 02.12.2021 tarihinde ulaştı. Ardından Çiğdem Şb..., oradan Ankara dağıtım, oradan Dikmen şube, oradan Ankara dağıtım, oradan yine Çiğdem Şb... ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo adrese gelmeden teslim etmesi gereken ürünü adreste bulamadık diye satıcıya geri iade ediyor. Müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda kuryenin sizi adreste bulamadığı takdirde bilgilendirme zorunluluğu olmadığını bunun ücrete tabi olduğunu bu ücret ödenmediği için size geri dönüş yapılmadığ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol üzerinden aldığım ürün İstanbul'dan İstanbul içine MNG Kargo ile 29.11.2021 'de yola çıktı diye göründü. Bir haftadır kargo bekliyorum. Başka şehirlerden başka kargo şirketleri bana ulaşabilirken MNG Kargo "alıcı adreste bulunamadığı için kargo teslim edilememiştir" diye mesaj gönderdi. Üst...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo adres bilgisi yanlış diyerek kargo teslimi yapmadı ancak. Bu mümkün değil. Bu süreçte müşteri hizmetlerinin ekranları çalışmadı. Kimse kargo için aramadı bile 22 kasımdan 3 aralığa kadar çözülemeyen bir krize dönüştü. Son olarak tekrar dağıtıma çıkan ürün tekrar iadeye girdi. Müşteri hizme...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Besni/Adıyaman Şubesi Trendyol'dan Aldığım Siparişi Gölbaşı İlçesine Dağıtıma Çıkarmıyor, Belde Adresi Olduğundan Dolayı Gelip Besni Şubeden Teslim Alın Diyorlar, Gölbaşı'nda Herhangi Bir Yere Bırakın ya da Gölbaşı'na Dağıtıma Çıktığınızda Haber edin. Gelip Araçtan Alalım Diyoruz Lakin Yoğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ürünü adresime getirmeyip teslim almaya gidince dağıtıma çıktı diyorsunuz. Böyle bir saçmalık olmaz. Üstüne yine adresine getirmiyorsunuz. Aldığım firmaya teslim almaya gitmezsem iade edeceğinizi söylüyorsunuz. Madem getirmeyeceksiniz neden ürünü satıcıdan alıyorsunuz? Her seferinde aynı şeyi yapıyo...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Sosyal medya hesabım olan Instagram ® ®'dan 179 TL tutarında kapıda ödeme ile bir adet mont sipariş vermiştim. Siparişim pinkk_butikk adlı Instagram hesabımdan gönderilmiştir. Kargo paketinin üzerinde kargo istek ve şikayet hattı olarak yb express telefon numarası yazmaktadır. MNG Kargo bugün kargo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

22 Kasım 2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürün, 24 Kasım 2021 tarihinde MNG Akçaabat şubesine ulaştı. Zaten daha önce MNG Kargo Akçaabat şubesinin siparişleri adresime teslim etmemesi ile ilgili şikayet oluşturmuştum. Gönderilen kargolar "adrese teslim" olarak gönderildiği halde ev...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Kargo Esenyurt mini Hub şubesi Karaca online sitesinden aldığım smoothie makinesini adresime teslim etmiyor. 10.11.2021 tarihinde sipariş vermiştim. 11.11.2021 tarihinde fatura oluşturulmuş ve Gaziemir çıkış şubesine teslim edilmiştir. Farklı site üzerinden aldığım siparişlerimde de çok sıkıntı ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Alışveriş sitesinden verdiğim siparişlerim iki paket birisi adrese geliyor. Diğeri adres yanlış diye gelmiyor ama ilk gün yoğunluktan dağıtılamadı yazmışlar ikinci gün adres bilgileri eksik diye yazmışlar şube bir sokak arkamda bugün alınmazsa iade edilecek notu düşmüşler. Ürünüme evimden yaklaşık 1...

  • profile
1 Destekçi