Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Melisa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Kargom Gelmedi Yarin Geri İade Edilecek

476görüntüleme
Melisa
Melisa 06 Aralık 2021 02:04

Merhabalar. 30 kasımda MNG Kargo tarafından teslim alınmış bir kargom var. Ama hâlâ gelmedi. Ve 04.12.21 tarihinde MNG Kargo'yu aradım (Yeşilırmak şubesini) göndereceğiz söylediler. Ama şimdi girip bakıyorum ki güya ben şubeden gelip alacağımı beyan etmişim (öyle bir şey yok yalan. Beni hiç aramadılar da ). Ve yarin kargom geri iade edilecek son günü. İnsanları şu şekilde neden mağdur bırakıyor sunuz. Bir çözüm üretebilir misiniz acaba

MNG Kargo Logo
MNG Kargo06 Aralık 2021 02:06

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo06 Aralık 2021 09:08

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 dakika önce

MNG Kargo da 334627468406 takip numaralı kargom 6 gündür ulaşım birimine ulaşmamış durumda. Ayın 20 sinde verdiğimiz kargo 26 sı oldu halen aktarmada yazıyor ve kargo elime ulaşmış durumda değil kargonun başına bir iş geldiğini düşünüyorum ayın 23 ünde farklı kargolar ile tekrar adresime kargo gönde...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 dakika önce

Ne kadar sorumsuz bir firmasınız siz ya. Trendyol'dan alışveriş yaptım. Ve ürün fatihten kargoya verildi ben esenlerde oturuyorum 3 gün oldu kargom gelmedi. Sizin yapacağınız işe ben. Yapamıyorsanız yapmayın ya bu kadar bekletmeye ne hakkınız var. Fatihten Esenler'e kargo 3 gün sürüyorsa kapatın ora...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 53 dakika önce

MNG Kargo adlı şirket pişmanlıktır... Siz nasıl bir firmasınız ya bilgisayar kasamı tamire yolladım ama yolda veya bir şekilde kırmışsınız. Bu yaptığınız çok ayıp ve beni mağdur ettiniz. Size Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim en kısa zamanda...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Göndericim 25.01.2022 tarihinde saat 9.40 da kargomu MNG Doğusan Şubeye teslim etmesine rağmen henüz bir aksiyon alınmamış. Hazırlanma sürecinde diye basit bir bilgilendirme yapılıyor ve üstünden gün geçiyor. Kendi ilime geldiğinde zaten gidip kendim şubeden alacağım eve gelmesini beklersem daha çok...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Sipariş tarihi 17 Oca 2022 sipariş. No. 407-2240356-7504319 Amazon TR internet sitesinden vermiş olduğum sipariş hala elime ulaşmadı. Para iadesi istemiyorum aldığım ürünün bana ulaştırılmasını istiyorum. MNG Kargo'yu aradığımda ürünün aktarmada takılı kaldığı kendilerinin bir şey yapamayacaklarını...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo her seferinde kargoyu kapıya getirme zahmetine girmek istemediği için vermeden gidiyor. Telefon ettiğinizde oldukça lakayıt bir şekilde şubeden alırsınız diyor. Ben evimdeyim, niye gelip vermiyorsunuz da beni şubeye çağırıyorsunuz. Madem adrese teslim yapmayacaksınız niçin kargo parası ödü...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo gün içinde bekledim Ekmek almak için evden çıktım o arada gelmişler şubeye geri giden kargom. Tekrar getirmiyorlar Sistem yanlış yaşlı olur engelli olur ne demek tekrar gelmıyoruz PTT gecen kargom geldi evde yoktuk. Akşam tekrar bize ulaştırdı MNG kargoyla son çalışmam... Size vereceğim no...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

3 gün önce iade mi şubeye iade kodumla birlikte teslim ettim. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. İadem kabul oldu mu gidiyor mu öğrenemiyorum. İade kargom kayıp mı oldu? Yoksa hala iade edilmek üzere yola çıkmadı mı? Bu konu hakkında bilgi almak istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Kargo teslim edilmiyor. MNG Kargo'dan ne zaman ürünüm gelecek olsa Lara bölgesindeki personel ne arıyor ne soruyor sorduğumda da geldik evde yoktunuz diyor hiç ilgili değiller. Aradığımda da hiç yardımcı olunmuyor geldik yoktunuz demekten başka diğer kargolar evde bulup MNG nasıl bulamıyor anlamıyor...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

Cuma günü Kahramanmaraş dan verilen kargom bugün 5. İş günü olmasına rağmen elime geçmedi Kahramanmaraş Gaziantep arası 2 saatlik yol olmasına rağmen 5 günde elimize geçmemesi doğal olarak aklımızda bize güven vermeyen bir kargo şirketi olarak iz bırakıyor. Hafızalara 2 saatlik yol kargosu 5 günde g...

Devamını oku