Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargom Gelmedi Tarafıma Ulaşmadan İadeye Verdi.

686görüntüleme
Bahar
Bahar 11 Mayıs 03:40
MNG Kargo Kargom Gelmedi Tarafıma Ulaşmadan İadeye Verdi.

Trendyol'dan 27 Nisan 2021 de sipariş verdiğim kargom MNG Kargo tarafından aradan 15 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadan iadeye vermiştir. Kısıtlamadan dolayı şubeye gidemedim ama kaç defa aramama rağmen geri dönüş alamadım sürekli hat düştü. Artık bu MNG Kargo tarafından bu duruma düşmekten çok sıkıldım. Gerekli her yere şikayette bulunacağım. Bir değil iki dir aynı şeyi yaşıyorum. Telefonuma mesaj bile gelmedi. Arama bile yapılmadı. Bu kadar ilgisiz ve sorumsuz bir kargo şirketi görmedim ben gerçekten çok üzgünüm bu durumdan ve çok kızgınım gerçekten Fatura No: ıc 647015 Gönderi Takip No: 2054****1904

MNG Kargo Logo
MNG Kargo11 Mayıs 03:42

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo11 Mayıs 14:22

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Merhabalar platformlar üzerinde satış yapıyoruz ve bu sitelerdeki ürünlerimizi MNG ile gönderim sağlıyoruz ama bu kargoda Türkbükü diye bir şubeniz ürün teslimatı yapmayım iade girilecekmiş müşteriyi aramışlar o şekilde konuşulmuş Fatura No: IP 45238 Gönderi Takip No: 4776******42 Müşteri Refe...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Almış olduğum ürünü yanlış kişiye teslim etmişler. Üstünde insan gibi ismimiz yazıyor tel no yazıyor adam gibi arayın ulaşın ben kargomun peşine mi düşeceğim. Bursa'da Ortabağlar Prof. Dr... Tezok şubesinden dağıtıma çıkan kargomun kime ulaştığı bile belli değil. Nedir bu ya sürekli kargo şirketleri...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Gönderi Takip No: 3486******97 Trendyol'dan aldığım bir ürün 2hafta oldu hala daha teslim edilmedi insanları bu kadar mağdur etmeniz ne kadar kötü bir şey. Müşteri hizmetlerini bugün ilk defa aradım bilgi almak için sistemimiz yok yalanını söylüyorlar ben de yedim sanıyorsunuz işinizi adam akıllı ya...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Gönderi takip no: 406333884394 olan kargom 10.05.2021 kargoya verildi. 12.05.2021 tarihinde dağıtıma çıkarılıp teslim edilmedi bilgisi düşüldü. Araya bayram girmesi sebebi ile dağıtım yapamadılar. Tam 4 gün kargomun tekrar dağıtıma çıkartılmasını bekliyorum. Arefe günü kargoyu dağıtıma çıkarıp tesli...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Alışveriş yaptığım site 9 Mayıs'ta ürünümü MNG Kargo'ya teslim etti. Gönderi takip No: 3699******21. Araya bayram da girdiği için gecikmeyi anlayabiliyorum ancak diğer birçok ürünümüz bu dönemde teslim edildi. Kargom şubeden şubeye taşındı, evde olduğum ve kimse gelmediği halde teslim edilemedi yazı...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kargom için tarafıma dağıtıma çıktı diyerek mesaj geldi adres teslim ile ilgili kimse aramadı not bırakılmadı. 1 gün sonrasına gelen mesaj dağıtıma çıkmış ancak teslim edilememiştir diyor sürekli bunu yapıyor. Sonrasında iade oluşturulmuş. Mesaj geldi. Fakat kargo hala Samsun aktarmada gözüküyor. MN...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Mayıs 14:13

Kargom için tarafıma dağıtıma çıktı diyerek mesaj geldi adres teslim ile ilgili kimse aramadı not bırakılmadı 1 gün sonrasına gelen mesaj dağıtıma çıkmış ancak teslim edilememiştir diyor sürekli bunu yapıyor MNG şubeleri. Gönderi takip no :2198******58. Ve üstelik YSK var sokağa çıkma yasağı ben dış...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Nisan 16:23

Gönderi takip no 5448******32 Online alışveriş sitesi üzerinden vermiş olduğum siparişi satıcıya özel durumumu da belirterek ivedi olarak kargolattım. En başından beri MNG Kargo ile geleceği için kaygılarım olduğu için kargo hareketinin her anını online olarak takip ettim. Kargomu tarafıma iletecek...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Nisan 17:37

1084******73 gönderi takip no.lu kargom. MNG Kargo Elvankent şubesine sabah 10.00.33 de ulaşmış olup, 10.05.50 de dağıtım arabasına yüklenen kargo 7,5 saat gibi bir zaman geçmesine rağmen adresime ulaşmamıştır. Bu arada bir başka kargodan beklediğim kargo öğlen saatlerinden önce elime geçti. Ama MNG...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Nisan 11:20

Çiçek Sepeti Sipariş No: 1977***47 olan ürün aldım. Gönderi Takip No: 4060******12 olan kargom 06:04:2021 tarihinde MNG Kargo Kurtköy şubesine verilmiş. Kurtköy şubesinin ifadesine göre faturası kesilmesine rağmen satıcı kargoyu şubeye teslim etmemiş. MNG Kargo Kurtköy şubesini 5 kere aradım dördünd...