Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Duygu'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargom Gelmedi Kargo Takip Sitesi Yeterli Bilgiyi Vermiyor

326görüntüleme
Duygu
Duygu 4 hafta önce
Çözüldü Çözüldü
Duygu'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler (Thanks)!”

10.09.2021 tarihinde çıkışı görülen kargomun 21.09.2021 olması halinde hala bir haber yok. Kargom nerede? Kaç gün oldu? Bilgilendirmeniz bile yok. Normalde benim Trendyol ® sitesinden aldığım bütün kargolar 3- 4 gün içerisinde geliyordu hepsi geldi fakat bu kargom hala elime ulaşamadı.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo4 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Duygu
Duygu3 hafta önce

Teşekkürler (Thanks)!

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Haziran 13:31

MNG şubesine gelen kargom teslimat güzergahı üzerinde olmadığı için kargomun şubede kaldığı bildirildi. Müşteri hizmetlerini aradım göndericiyle konuşmam gerektiğini belirtti. Görüştüm ve kargo takip Web sitesi üzerinden adres değişikliğini kontrol edebilirsiniz dedi fakat bende sadece şubede olduğu...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 Mayıs 15:35

MNG Kargo Aydın şubesinden 12 Mayıs 2021 tarihinde vermiş olduğum ve tahmini teslimat süresi 17 Mayıs 2021 olan kargomu internetten kontrol ettiğimde hala hazırlanıyor ibaresiyle karşılaşıyorum. İşin değişik kısmı MNG Kargo'nun kargo takip sitesinde teslimat süresi 19 Mayıs olarak görünüyor. Galiba ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Mayıs 15:12

Dolap.com sitesi üzerinden yaptığım alışverişler ile bana yönlendirilen kargolarımın başkalarına teslimatı ile ilgili rahatsız ediyorum. 753567135013 - takip numaralı kargom, bana teslim olduğu yazılmış fakat ürün elime hiç ulaşmadı. Teslim alan kişi kimdir? Kurye kime teslim etmiştir? Bu durum ile...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Mayıs 11:35

Kargom teslim edilmedi, kargo dağıtıma çıkınca bir kez aramışlar, bir anneyim çocuğumun ihtiyaçlarıyla ilgilendim ve bir saat sonra aramayı görüp geri döndüm telefon kapalıydı yarım saat sonra yine aradım yine telefonu kapalıydı. Kargomun durumuna baktım ve alıcı evde yok yazmışlar ben bu yasakta ev...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mart 15:18

Kargom bana ulaşmadı. Kurye aradı adresi doğruladı yarın getireceğini söyledi 3 gün geçti ve kargom gelmedi ben gittiğimdeyse kargomun burda olduğu fakat yoğun oldukları için akşama bana bilgi vereceklerini söylediler 2 gün daha bekledim tekrar gittim kargomun kayıp olduğunu ve bildirmemi söylediler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Şubat 08:40

05.02.2021 tarihinde Koton internet sitesi üzerinden yaptığım alışveriş hala elime ulaşmadı. Koton u arıyorum biz kargoya verdik diyor. MNG Kargo müşteri hizmetlerini arıyorum kargo tarafımıza teslim edilmedi diyor. Sadece fatura çıkarılmış kargo henüz tarafımıza teslim edilmemiş diyor. Kargo takip ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 Ocak 18:28

Kargo takip sitesinde kargom teslim edilemedi yazıyor lakin bugün evime kimse gelmedi nasıl oluyor da teslim edilemedi 3 gün içinde alınmazsa iade edilecek yazıyor. Dağıtıma çıktığına dair telefonuma herhangi bir SMS ile bilgilendirme de yapılmadı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Kasım 2020 16:29

Ürünüm kargoya verildi fakat internetten takip etmek isteyince bu hatayla karşılaşıyorum. Ürünü cuma akşamı sipariş verdim ve hala bekliyorum kargo takip sitesinden baktığım zaman hata veriyor halbuki sipariş numarası falanda doğru. Kargomun nerede olduğunu merak ediyorum bir an önce gelmesi gerek

  • profile
1 Destekçi