Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Eda'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargom Gelemedi Teslimatım Yok

455görüntüleme
Eda
Eda 20 Ekim 09:52
Çözüldü Çözüldü
Eda'nın Teşekkür Mesajı
“İlgili ve çözümcü yaklaştılar teşekkür ederim”
MNG Kargo Kargom Gelemedi Teslimatım Yok

Kargom teslim olmadı şubede kimseye ulaşamıyorum! Son teslimat tarihini geçti kargo takip no ile hangi şubede detay göstermiyor genel müdürlük telefonları açmıyor sipariş onaylamam gerek yoksa ücretim iade olmayacak birilerinin bana dönüş yapmasını ivedili şekilde rica ederim

MNG Kargo Logo
MNG Kargo20 Ekim 09:54

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo20 Ekim 10:37

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Eda
Eda02 Kasım 15:51

İlgili ve çözümcü yaklaştılar teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

03.06.2020 tarihinde MNG Kargo meşrutiye şubesinden çıkıp Balıkesir Bengi şubesine 166361095027 takip no ile gelen ürünü kutusu hasarlı olduğu için kargo şubesinde kargo görevlileri yanında açarak kontrol ettik ve kontrol şurasında ürünün zarar gördüğü için teslim almadık. Şube görevlileri tutanağı ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İncehesap.com üzerinden birden çok siparişim oluyor bunu defalarca şikayet ettim ve artık bıktım lütfen İstanbul Taşdelen şubeye ilgili ismimi veya telefonu ya da adresimi tanımlayın ki ilgili kargolarım sürekli mobilyacı şubeye gidiyor. Mobilyacı şube ilgili bölgeme bakmadığı için mavigöl mini Hub ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo defalarca yazdım aradım bir gelişme yok kargom getirilmiyor. Yalova mimoza şubesi adresi yanlış yazan İstanbul şişhane şubesini defalarca aradım çağrı merkezini aradım ama hiçbir gelişme yok getirmiyorlar. T**** c**** kargo takip no. 344547633659

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Yine MNG Kargo yine Güzelyurt şubesi yine adreste bulamadık yalanı bu kaçıncı oldu ben saymaktan usandım artık. Bu şube işini yapmıyorsa kapatın kardeşim bu nedir ben kargolarımı gidip şubeden teslim almak zorunda değilim size para ödüyoruz ama hizmet alamıyoruz. Kaç defa kargomu teslim etmediler. Ş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

MNG Kargo Rasathane şubesinden Anadoluhisarı'na teslim edilmesi gereken paket için 12 Kasım Cuma günü "Kargo yoğunluk nedeniyle gün içerisinde dağıtıma çıkarılamamıştır. Yarın teslimata çıkarılacaktır." Yazılmış. Cumartesi-Pazar şube tatil, arıyorum açmıyorlar. Muhtemelen dağıtıma da çıkılmıyor. Not...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Kasım 11:52

Öncelikle merhabalar. Kargom iş adresime gelmediği halde, sorgulatma yaptığımda alıcısı teslim almadığından iadeye verildi yazıyor. Fakat herhangi biri iş adresime gelmedi. Kargom şu an Diyarbakır parkorman MNG şubesinde durumu izah etmek için aradığımda telefonu açmıyor ve yüzüme kapatılıyor. Kargo...

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Ekim 12:27

Antalya Serik ilçesinde MNG Kargo'ya bir kargo teslim ettim ve kargom yola çıktı Antalya merkez aktarmada kargo kayboldu gitmesi gereken yer İzmir'di fakat transfer süresinde kargo hareketsiz şekilde kayboldu, Serik şube biz kargoyu verdik bizden çıktı Antalya merkezde kayboldu diyor, merkezi arıyor...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ekim 14:33

MNG Kargo Eskişehir minihub şubesi kargoları dağıtıma çıkarmadan alıcı bulunamadı kargo teslim edilemedi kaydı giriyor. Adreste olmamıza rağmen birkaç defa aynı sıkıntıyı yaşadık. Kargoyu kendimiz şubeden almak zorunda bırakıldık. Diğerleri bize ulaşmakta sıkıntı yaşamıyor. MNG için ise bizi bulmak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ekim 23:44

Gönderi Takip No 9856*****630 olan bir paketimiz 7 gündür şube şube geziyor ve adrese götürülmeden şubede bekletiliyor. Defalarca MNG Kargo Esentepe İstanbul şubesiyle görüşmeme rağmen. Ürün teslim edilmiyor. MNG Kargo müşteri hizmetlerine şikayet te bulundum. Biz size dönüş yapacağız dediler. Ne ar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Ekim 15:25

09 Eylül 2021 tarihinde Küçükyalı şubenizden anlaşmalı olduğu bir uygulama üzerinden çıkış yaptım. (Fatura no: JY441401 // Kargo takip no: 4606******38 ) Fakat kargo takipten kontrol ettiğimde hala yolda gözüküyordu şubeyi aradım bana müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturmam gerektiğini söyledi...