Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Şükriye'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargom Eski Adresime Gitmiş

248görüntüleme
Şükriye
Şükriye 02 Ağustos 11:22
Çözüldü Çözüldü
Şükriye'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler MNG Kargo”

Trend yoldan aldığım paketimi ulaşamıyorum Trendyol ® asistanın size bildirdiği halde kargo olarak ilgilenmediniz paket eski adresime Antalya'ya gitti. Ben İstanbul'da oturuyorum. Benim ne yapmam lazım şikayet ediyorum 250 karakter istiyorsunuz ne saçma.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo02 Ağustos 11:22

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo02 Ağustos 12:15

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Şükriye
Şükriye10 Ağustos 03:19

Teşekkürler MNG Kargo

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 saat önce

Ağustos ayında Trendyol satışımız müşterimiz tarafından iade edilmek istendi. MNG Kargo'ya teslim edilen ürün, hatalı adres girişi nedeni ile yanlış şubeye ulaşmış (Mega Center şube). Sonrasında kendi şubem (rami şubesi) kargonun transferini istediği halde Mega Center şube kargoyu geri göndermiş. Ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'dan aldığım kitabim 17 Eylül de bana ulaşacağı bilgisi gelmişti 21 Eylül olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Sorunun ben de olmamasına rağmen bilgilerde iade edileceği yazıyor benimle herhangi bir iletişime geçilmedi ve aranmadı kargo mu hala teslim etmediler. Şu an kargom MNG Görele şubes...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Merhaba, 15 eylülde Trendyol'dan aldım ürünü MNG Kargo ile gönderilmiş, 16 sında sözde kargom gelmiş ve bana ulaşamamışlar. Aynı gün içerisinde aldım farklı firmalarından gelen 2 tane daha kargom teslim edilebiliyorken bütün gün evde oldum halde MNG Kargo beni evde bulamıyor, telefonuma gelen sadec...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim Pro Line marka kuru kedi maması 18.09.2021 tarihinden beri MNG Kargo'nun Ankara Demetevler şubesinde görünüyor. Kargo takibini girdiğimde gönderi durumu teslim edilemedi olarak girilmiş ve 21.09.2021 tarihine kadar almazsam geri iade edileceği yazıyor. 18 Eylül cum...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Trendyol firmasından aldığım ürünümün Balıkesir Edremit'e gelmesi gerekirken yanlışlıkla Bandırma şubesine gittiği tarafımızda tespit edilip; Balıkesir Bandırma MNG şubesi aranıp durum izah edilmiş; personel de gereğini yapacağını urunu Edremit MNG firmasına yollayacağını söyledi bir gün sonra Trend...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'dan yıllardır alışveriş yaparım ama son 1 aydır hiç mağdur edilmediğim kadar mağdur ediliyorum. 500₺ Lik ürünüm kargo firması tarafından fındık kase adına teslimat kaydı giriyor ve kargo bana teslim edilmiyor. 1 hafta boyunca sorunun çözümü için Trendyol destekten bilgi istiyorum asla çözüm...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'dan vermiş olduğumuz siparişi. MNG Kargo. Adres bilgilerimi olduğu halde. Karga dağıtım alana içinde olduğu halde bana bu mesajı gönderdi6284******17 takip numaralı kargonuz bugün şubemize ulaşmıştır. Adresinizin teslimat yaptığımız alanların dışında olması nedeniyle şubemizden teslimat yap...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Ben Trendyol anlaşmalı olarak MNG Kargo aracılığı ile kargo gönderimi yapıyorum. Halil toygar isimli bir şahsa ürün gönderdim ve bu vatandaş üründen memnun kalmayarak ürünü iade etti fakat ürün elimize ulaşmadı. Konu ile ilgili bilgi almak amaçlı MNG Kargo temsilcilerini aradığımda beni hiç dikkate ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim. Teslimat adresi Kastamonu Küre belirli günler teslimat yapılan bölge olmasına rağmen kargom bana ulaşmadı şubeden teslim alın diyorlar. 60 km mesafe var. Başka hiçbir firma bu kadar mağdur etmiyor. Daha önce de çok defa başıma geldi

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol'dan bir ürün sipariş ettim fakat ürün öne kargo yoluyla bir türlü eşime ulaşmadı kendileri adresime bile gelmeden teslim edilemedi dediler beni aramadılar mesaj bile atmadılar ben 07.09.2021 tarihinde Yayla şubesinden bir beyefendi ile görüştüm kendisi bana tamam 08.09.2021 tekrar dağıtıma ...