Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Kargom Elime Ulaşmadı

942görüntüleme
Simge
Simge 04 Aralık 2021 15:58

6328******58 takip numaralı siparişim elime ulaşmadı. Çivril şubenize bırakıldığına dair SMS gönderildi. Kargomu oradan alma imkanım yok. Kargomun belirttiğim adrese yani Evrenli mh Mercan sk No: 28 Uşak/Sivaslı gereğini yapmanızı rica ediyorum. Umarım bugün inde elime ulaşmış olur.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo04 Aralık 2021 15:58

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

Simge
Simge04 Aralık 2021 17:53

Sorunum hâlâ çözülmedi dönüş yaparsanız sevinirim.

Simge
Simge05 Aralık 2021 13:41

Kargom gönderen kişiye iade edilecekmiş. Sizin yüzünüzden param boşa gidecek bunu derhal telafi etmenizi rica ediyorum.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Çiğdem
Çiğdem04 Aralık 2021 16:24
 

Aynı sorunu yaşıyorum.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

14 Aralık 2021'de MNG Yahya kaptan şubeden beni aradılar, bir paketim olduğunu, adresimin dağıtım bölgesi dışında olduğunu ve gelip şubeden almam gerektiğini söylediler. İşlerim yoğun olduğu için mesai saati bitimine ancak yetişebildim ve paketi teslim aldım. Eve dönünce paketi açtım ve içinden oldu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo'ya verdiğim ürün 3 haftadır gideceği adrese ulaşmadı takip numarası yok sadece verdiğim şubedeki bayan telefon numaramdan sorgulayıp kargomun 3 haftadır teslimat sürecinde olduğunu söylüyor ama ne garip ki çağrı merkezi bu duruma müdahale etmiyor kargom kayıp mı belli değil hala bir geri d...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bursa Orhangazi şubesi beni bıktırdı... Artık o kadar rahat olmuşlar ki yalan söylerken on saniye düşünmüyorlar. Bana kargo ulaşmadı şubeye gidiyorum, şubedeki bayan daha yeni dağıtıma çıktı diyor. Nasıl olur kargo ulaşmadı mesajı geldi bende almaya geldim diyorum. İki arkadaş hasta diyorlar. Evimin...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Bir arkadaşım gıda ürününü MNG Kargo ile gönderdi. Üç gündür kargoyu bekliyorum. Dağıtıma çıktığı mesajı gelmesine rağmen kargo gelmedi. Birkaç kez şubeye ulaşmaya çalıştım, telefonu açılmadı. Ertesi günü telefonla aradım, gelip şubeden alabilirsiniz dediler. Şubeye gittim, aynı kişi paket burada de...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Merhaba, ben k. Maraş Andırın ilçesi Yeşilova Beldesinde çalışmaktayım. Almış olduğum ürün MNG Kargosuna verilmiş ve Kadirli şubesine ulaşmıştır. Andırın ilçesi Kadirliye yakın olduğundan kargolar Kadirli şubesinden gelmektedir. Ancak kargodan tarafımıza gelen mesaj "Adresinizin teslimat yaptığımız ...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İskenderun MNG sahil şubesi bugün için kargonuz var gün içi teslim edilecek seklinde mesaj gönderiyorlar ben kızımı okula göndermeyip kargoyu teslim alabilmesi için evde bekletiyorum aksam da adresinizde size ulaşamadık 3 iş günü kargonuzu alin diye mesaj gönderiliyor fakat gün boyu gelen giden yok...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo ile gelen istisnasız tüm kargolarımda bu sorunu yaşıyorum MNG Kargo Silivri şubesi kadar sorumsuz bir kargo görmedim... Teslimat noktası dışında olduğum için kargo şirketi bana mesaj atıyor, kargonuzu Silivri şubeden almanız gerekmektedir. Diye yaklaşık 30 km soğuk hava koşullarında gidiyo...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol'dan sipariş verdim adrese teslim olarak. Diyarbakır Bismil ilçesine yönlendirildi oradan da Diyarbakır kurumsal şubesine yönlendirildi. Ben çınarsa oturuyorum ve buraya neredeyse haftada 3 kez MNG Kargo geliyor. Dağıtım dışı bir yer olmamasına rağmen bana 3tur mesaj geliyor. Daha önceki kar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İki adet kargomu şubeden teslim almamı istiyorlar. Müşteri yetkilisi, şubeden teslim notu düşülmüş diye bilgi verdi. Gönderenlerin bu şekilde bir talebi yok. MNG Kargo'nun bana gönderdiği mesajlardan biri; "864552202452 takip numaralı kargonuz bugün şubemize ulaşmıştır. Adresinizin teslimat yaptığım...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

251521731 no lu Çiçek Sepeti'nden sipariş ettiğim ürünüm adresi doğru verdiğim halde adrese teslim edilmemiş 1 haftadır şubede bekliyor ve benim haberim yok ve adresi doğru verdiğime %100 eminim çünkü başka bir kargoya da aynı adresi vermiştim. Hemen 2 gün içinde teslimat yapıldı sadece ve sadece bu...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi