Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Simge'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargom Dağıtıma Çıkarılmamasına Rağmen Teslim Edilmedi Yazıyor.

430görüntüleme
Simge
Simge 20 Eylül 20:39
Çözüldü Çözüldü
Simge'nin Teşekkür Mesajı
“♥️Teşekkürler”
MNG Kargo Kargom Dağıtıma Çıkarılmamasına Rağmen Teslim Edilmedi Yazıyor.

2792*****950 gönderi numaralı Trendyol ® siparişim dağıtıma çıkarılmadığı halde teslim edilemedi şubeden alınız diyor. Ben şubeden alabilecek durumda olsam sipariş vermezdim. Acil bir şekilde kargom dağıtıma çıkarılıp bana ulaştırılmalı. Şimdiye kadar aldığım hiçbir siparişim hiçbir kargo şirketinde sorun yaşanmaz iken MNG kargoda yaşandı. Bir daha kargo MNG ise alışveriş yapmayacağım

MNG Kargo Logo
MNG Kargo20 Eylül 20:42

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo21 Eylül 14:32

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Simge
Simge21 Eylül 18:55

♥️Teşekkürler

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo rasathane şubesine ulaşan kargolarım dağıtıma çok geç çıkıyor. En az 2-3 gün şubede bekliyor. Sonrasında ise geldik bulamadık gibisinden bir SMS geliyor. Şubeye gidiyorum teslim almak için, kargonuz dağıtımda gün içinde teslim edilir kuryemiz yeni işe başkadır diyorlar. Kargo ertesi gün ge...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

Trendyol üzerinden alınan siparişim 534164980117 takip numaralı MNG Kargo tarafından günlerce teslim edilmemektedir ve her gün gerçek olmayan hareket atılmaktadır. Siparişi teslim almak için şubeye gittiğimde de "ürünün eksik olduğu için bana vermeyeceklerini" söylüyorlar. Ancak her gün "alıcı şubed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 21 saat önce

Bugün MNG kocamansur şubesinden dağıtıma çıkan kargomu kurye düşürmüş! İçinde 370 liralık kırılacak ürün olan kargomu düşürüp fark etmemiş. Gün içinde de fark etmedi. Etraftaki bir esnaf üzerindeki numaradan beni arayarak kargonuz yere düşmüş yürürken ayağıma değdi de gördüm, alıp sizi aradım gelip ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

25.10.2021 tarihinde gönderilen kargom 26.10.2021 tarihinde MNG Şirintepe şubesine ulaşmıştır. 26.10.2021 tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Ancak teslim edilmedi. Takip numaramla sorgulama yaptığımda yoğunluktan dolayı teslim edilmedi, yarın dağıtıma çıkarılacak yazıyordu. 27.10.202...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

DeFacto'dan aldığım kıyafetler MNG Kargo tarafından adresime ulaştırılmadı. 23/10/2021 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı belirtilen kargom tüm gün evde olmama rağmen evime uğranmadan, bir belge bile bırakılmadan adreste bulunamadığı için teslim edilemedi diye kargo takip sistemine yalan beyan düşülere...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Ankara park şubesi tarafından teslim edilecek olan nakit ödeme ve adres teslim kargom kuryenin bozuk parası olmamasından kaynaklı teslim edilmedi. Kurye çalışanı elimde nakit parayı görür görmez bozuk yok kart verin dedi ben de kart seçmediğimi söyledim. Son derece saygısız bir tavırla o z...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

19/10/2021 tarihinde verilen 1 paket kargom 1 tanesi ayin 21 de teslim edildi. Diğer paket şubede kaldı dağıtıma çıkan kurye almamış denildi ayın 22 si için getirileceğini söylediler ve bugün ayin 26 si daha kargom gelmedi bu nasıl kargoculuk arıyorum sanki telefonumu engellenmiş gibi telefon bir ke...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Elazığ çayda çıra şubesine gelen ürünüm kurye tarafından dağıtıma çıktığı söylenip adresimde olduğum halde evde değilsiniz gelip şubeden alın deniliyor. Bu da yetmezmiş gibi 3 gün içinde almazsanız iade edilecek denilerek telefonlara cevap dahi verilmiyor MNG Kargo pişmanlıktır bir daha tercih e...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

MNG Kargo Nazilli şubesi 4 gün önce kargom şubeye teslim edilmiş görünüyordu aradığımda yoğunluktan ötürü ertesi gün dağıtıma çıkacağı söylendi ertesi gün tekrar aradığımda yarın dağıtılacak dendi aynı zamanda adres ve isim teyit de edildi 3. Gün de aynı şekilde teslim edilmedi hiçbir şekilde şubeye...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Ürünüm bir türlü teslim edilemiyor. Aranmadığım halde şubeden alacakmışım gibi not düşülmüş. Şubeye ulaşmak ne mümkün. Cumartesi dağıtıma çıkacak dendi akşam 7bucukta dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Ne gelen var ne giden. Talatpaşa şube nasıl bir çalışma gerçekten anlamıyorum.