Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargom Bir Türlü Bana Ulaşmadı

431görüntüleme
Meriç
Meriç 31 Temmuz 18:46

Kargom geleli 2 gün oldu ve geldiği gün bana şubede olduğuna dair mesaj gelmedi. Oysaki bütün kargolar telefon numarası ekler. 2 gündür şubeden dağıtımda lafıyla kovuluyorum. Böyle mi olur? Üstelik 1 Ağustos 2021 tarihinde geri gidecek boş yere. Lütfen bir şey yapılsın

MNG Kargo Logo
MNG Kargo31 Temmuz 18:48

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

Meriç
Meriç01 Ağustos 12:30

Çanakkale MNG Kargo 18 Mart şubesi bunu yapan ve hala kargom ulaşmadı sorumsuzlar ve geri gitmesini istemiyorum lütfen bununla ilgilenin gerekirse kapatın orayı eğer iade olursa yasal yollara başvuracağım

MNG Kargo Logo
MNG Kargo05 Ağustos 11:47

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

İnternetten aldığım ürün 4053******94 takip numarası ile MNG Kargo'ya verildi. 23.09.2019 tarihinde kargo görevlisi arayarak kapıyı açan olmadığını söyledi. Evde kimsenin olmadığını, en yakın şubeye bırakmasını söyledim. Eğriçam Şubesine bırakacağını ertesi gün öğleden sonra teslim alabileceğimi söy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

790984977 numaralı siparişimde 3 ürün var 2'sı dün teslim edildi ama bir tanesi MNG Kargo Balıklıgöl şubesi tarafından dağıtıma bile çıkmadan ürün teslim edilemedi ibaresi girilmiş yanlış telefon numarası diye, ama nedense diğer 2 kargo firması bizi arayınca ulaşabiliyor daha önce de aynı şube yine ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

174094670666 numaralı kargomun 21.09.2021 saat 14:20 de dağıtıma çıktığı mesajı geldi. O saatten itibaren kargo desisi yüksek olduğu için evde bekledim. Gelen giden olmadı. Saat 17:00 dan itibaren şube ile yaptığım görüşmede 19:00'a kadar dağıtımın sürdüğünü mutlaka teslim edileceğini söylediler ama...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

1886****3501 numaralı kargom şubeye gelmesine rağmen 4 gündür evime getiremedi. İlk gün dağıtıma çıkarılıp yoğunluktan teslim edilemediği için aynı şube yerine kilometrelerce uzaklardaki depolarına götürdüler. Kaç defa telefon etmeme rağmen şikayet etmeme rağmen hiçbir şey yapılmadı. Günlerdir o dep...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

İnternetten aldığım bir ürün MNG Kargo tarafından getirilecekti. Covid olduğum için evden çalışıyorum. Kargo mesai saatlerim içinde gelmiş fakat ben evde olmama rağmen, beni evde bulamamışlar ve şubeye geri gitmiş. Şubeyi aradığımda, şubeden gidip alamayacağımı çünkü hasta olduğumu, getirdikleri gün...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Kargom teslim edilmeden gidildi kargomu bugün dağıtıma çıkarılmasına ve kapıma gelmesine rağmen kargocunun terbiyesizliği ağıza alınmayacak küfürler etmesi ve telefon numaramı alıp arayıp küfür etmesi ile sonuçlandı ve kargomu bırakmadan gitti savcılığa MNG Kargo şirketine tazminat davası ve o şahsa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

SIP0607****97 numaralı siparişim MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı teslim edilemedi olarak kargo takibine not düşülmüş. Telefonla bilgi almak için aradığımda telefon numaram yanlış olduğu için arayıp teslim edemediklerini, Şubeden teslim alabileceğimi söylediler. Şubeye uzağım ve doktor olarak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Dağıtım ekibinin işini yapmaması MNG Petroliş Şb... Ne gelen paket dağıtıma çıkıyor ve hiç adrese uğramadan şubeye geri gidiyor ( üzerinde telefon numarası olduğu halde). Ertesi gün şubeye gidip kendim aldım ( şubeden herkes kendi alacaksa dağıtmama! Ekibine gerek yok) Şubeye gittiğimde oradaki per...

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Ağustos 12:40

Kargom bulunduğum yere dağıtıma çıkmıyor ve şubeyle iletişim kuramıyorum, telefonlarıma bakmıyorlar. Aynı sorunu defalarca yasamama rağmen her seferinde çözüm bulamıyorum. Eğer en kısa sürede şikayetime yanıt verilmezse bir avukat olarak Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı buradan açıkça belirtmek i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Ağustos 18:10

1503xxxxxxxx7874 takip numaralı Amazon iade kargoyu teslim etmek üzere k. Esat Şb... Ne gittim. G. Ç isimli byn personel işlemleri yaptı. Kargo Teslim Alma Belgesinin çıktısını alamadığını söyleyince belgenin fotoğrafını çekerken telefon numaramın yanlış yazıldığını fark ettim. Her zaman iade kargo ...