MNG Kargo Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmeyip Benden Habersiz İadeye Gönderildi

İnci İnci27 Ekim 11:49

Kargom Büyükşehir şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmedi. İki kez kargonuz bugün teslim edilecek mesajı aldım. Bir haftadır evden çıkmayıp kargoyu bekliyorum. Ne gelen oldu ne giden. Kargo şirketleri şu sıralar meşgul olduğu için günlerdir sabrettim ancak az önce sisteme iade edildi ibaresi girilmiş. Telefonları zaten açan yok. Şaka gibi muhatap olacak bir kişi bile yok. İlk kez bir kargo şirketiyle böyle bir sorumsuzluk yaşıyorum. Diğer kargo şirketlerinin yanında MNG o kadar sorumsuz ki asla bir daha kullanmayacağım! Kargomun hemen teslim edilmesini istiyorum.

Cevaplar

MNG Kargo Logo MNG Kargo 1 ay önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo MNG Kargo 27 Ekim 12:26

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler