Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Esra'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargom Binanın Önüne Kadar Geldi Verilmedi

293görüntüleme
Esra
Esra 03 Mayıs 15:42
Çözüldü Çözüldü
Esra'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetim için ilgilenip tekrar tekrar iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim ♥️”

Siparişi binanın önüne kadar getirip asansör bozuk diye biz asansörsüz teslim yapmıyoruz deyip kargoyu kapıdan çevirmek nedir ya nasıl çalışan bunlar ya. Kapıda ödemeyse kapıya kadar getirmek zorundasın... Şikayetçi olacağım diyorum olun diyor rahatlığa bakın...

MNG Kargo Logo
MNG Kargo03 Mayıs 15:44

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo04 Mayıs 10:43

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Esra
Esra04 Mayıs 17:18

Şikayetim için ilgilenip tekrar tekrar iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim ♥️

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum

2 Yorum

Hakkı
Hakkı03 Mayıs 15:54
 

Yukarıya çıkmak zor gelmiştir

Esra
Esra03 Mayıs 16:01
 

11. Katı göze alamadı tabi.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

MNG Kargo İskenderun düğünyurdu mahallesine teslimat yapmadığını söylüyor. Günümüzde bir yerleşim yerine kargo getirmemek nasıl mümkün olabilir? Diğer bütün kargo şirketleri, yemek şirketleri, market siparişleri vs hepsi geliyor ancak sadece MNG Kargo ile bu saçmalığı yaşıyoruz. Ayrıca doğru düzgün ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 saat önce

Trendyol'dan aldığım ürün olmadığı için iade etmek istedim MNG Kargoyla iade olması gerekiyor. Bugün Antalya Aspendos şube MNG Kargo'yu aradım fakat iade almıyoruz kendiniz getiriyorsunuz dedi. Ben çalışıyorum nasıl getireceğim dedim onlarda cevap olarak maalesef alamıyoruz diyor her zaman aynı soru...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo SMS atıp 2 gün içerisinde getireceğiz dedikten sonra sisteme "devir" şeklinde durum işlemişler. Kargoyu getirmeyi denemediniz ki neden devrediyorsunuz anlamıyorum. Bu açıkça şubenin sorumsuzluğudur. Yıllardır iyi olan şube çok bozmuş anlaşılan. Bu kadar işin gücün, sınavın arasında ben nas...

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

MNG Kargo'ya 2020 aralık ayında hasarlı gelen kargom için hasar tazmin talebinde bulundum hala dönüş alamadım. Değerlendirme aşamasında gözüküyor. 7 ay geçti ne zaman sonuçlandırmayı düşünüyorsunuz. 7 ay da nasıl sonuçlanmıyor. Artık dönüş rica ediyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 20 saat önce

MNG Kargo Manisa-Salihli şubesi çalışanlarının terbiyesizliğinden şikayetçiyim. Kargom geldi, evde bulunamadığım için tekrar şubeye döndü, 3 iş günü içerisinde geri gönderileceğini bildiğim için, Perşembe günü gelen kargo için 3. Gün Cumartesi günü süneye almaya gittim ve kargom orada olduğu halde i...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Trendyol'dan aldığım ve iade edeceğim yaklaşık 20 kg ağırlığındaki köşe lambasını, MNG Kargo'nun eve kurye göndermemesinden iade edemiyorum. Ben nasıl götüreyim onu tek başına şubeye? Kalitesiz bir hizmet anlayışı.

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

10.06.2021 tarihinde... Gönderi takip numaralı kargomu... MNG Kargo'dan gönderdim. Bu sabah (12.06.2021 tarihinde) kargonun gönderdiğim arkadaşım (alıcı) tarafından teslim alındığı söylendi. Fakat kendisinin eline hiçbir şekilde hiçbir kargonun ulaşmadığını öğrendim. Kargo şubesiyle iletişime geçtiğ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Ertuğrul şubesi bugün kargomu dağıtıma çıkarmıştı. Az önce bir mesaj geldi ve mesajda kargonuz dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir, 3 iş günü içerisinde şubeden teslim alabilirsiniz yazıyor. Kargo takip koduyla kontrol ettiğimde de Alıcı adreste bulunamadığı için kargo teslim ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Gemlik şube yordunuz! Şikayetçiyiz! Kargomuz adrese teslim edilmiyor! Sokağa çıkma yasağında bile teslim edilmeyip şubeden almamız gerektiği mesajını alıyoruz! Bu günde aynı sorunu yaşadık yine şubeden alınız mesajı iletildi! 6328******62 no lu kargom ki bu ilk değil

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Modaselvim den ürün aldım MNG Kargo ile ürünü gönderdiler. Yaşadığım ilçede MNG Kargo şubesi yok en yakın şube 60 km uzaklıkta. Bugün gün içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Bende evde bekledim kargoyu sonra başka bir mesaj geldi evde olmadığınız için teslim edilememiştir diye. Eve dahi uğra...

  • profile
1 Destekçi