Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Merve'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1

MNG Kargo Kargom Benim Dışımda Tanımadım Birine Teslim Edilmiştir

517görüntüleme
Merve
Merve 22 Ocak 02:04

10 ocakta Trendyol ®'dan sipariş verdim. 18 ocakta MNG Kargo bilgim dışında tanımadım biri kişiye kargomu teslim ettiğini gördüm ve hem Trendyol müşteri temsilcisiyle görüşme sağladım ve bu onlardan kaynaklı olmadı dile getirildi MNG Kargo müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise ayin sonun beklemem gerek diyene dair saçma bir bilgi sunuldu ben mağdur edildim benim adıma bir başka kişiye benim şahsi kargom nasıl verilir ve arayıp Herhangi bir bilgide sunulmadı ben bu problemi sadece bu kargo şirketiyle yaşadım ellimde faturalarım mevcut kime teslim edildi mevcut. Yasal hukuki süreci en kısa sürede başlatacağım bilginiz olsun...

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Ocak 02:05

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo22 Ocak 15:31

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler