Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Rumeysa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
47 Destekçi
  13 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargom Benim Dışımda Birisine Verilmiş

4170görüntüleme
Rumeysa
Rumeysa 10 Aralık 2020 17:32
MNG Kargo Kargom Benim Dışımda Birisine Verilmiş

Ben hayatımda MNG Kargo kadar sorumsuz bir firma görmedim. Ve derdinizi anlatmaya çalıştığımızda gerekli yerlere şikayet edebilirsiniz diye telefonu kapatıyorlar. Benim adıma verilmiş bir kargoyu benim dışımda birisine vermişler ve kargo takip sistemine de bana teslim edildi gibi gösteriyorlar şu an kargom kayıp ve hiçbir şey yapmıyorlar. Madem siz dikkat etmeyeceksiniz niye o zaman cep telefonuna gelen kargocuya bu teslim numarasını veriniz diye mesaj atıyorsunuz. Bana bile verilmemiş kargo

MNG Kargo Logo
MNG Kargo10 Aralık 2020 17:39

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo10 Aralık 2020 17:49

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo11 Aralık 2020 16:13

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
  • profile
  • profile
47 Destekçi
  13 Yorum

13 Yorum

Nurettin
Nurettin10 Aralık 2020 18:15
 

05/12/2020 tarihinde gelen 421.700.432.528 takip numaralı paketimi 05/12/2020 06/12/200 tarihleri arasında sokağa çikma yasağı ve resmi tatil olmasından dolayı 08/12/2020 tarihinde almaya gittim saat 14.00 kargo şubesinde çalışan görevli iade ettikle

Nurettin
Nurettin10 Aralık 2020 18:18
 

05/12/2020 tarihinde gelen 421.700.432.528 takip numaralı paketimi 05/12/2020 06/12/200 tarihleri arasında sokağa çikma yasağı ve resmi tatil olmasından dolayı 08/12/2020 tarihinde almaya gittim saat 14.00 kargo şubesinde çalışan görevli iade ettikle

 2
Nurettin
Nurettin10 Aralık 2020 18:19
 

Mağduriyetim giderilmedi

 1
Nurettin
Nurettin10 Aralık 2020 18:22
 

Mağduriyetim giderilmedi müşteri hizletlerinide telefon aramama rağmen sorumsuz bir kargo cakisanlari var

 3
Nurettin
Nurettin10 Aralık 2020 18:23
 

05/12/2020 tarihinde gelen 421.700.432.528 takip numaralı paketimi 05/12/2020 06/12/200 tarihleri arasında sokağa çikma yasağı ve resmi tatil olmasından dolayı 08/12/2020 tarihinde almaya gittim saat 14.00 kargo şubesinde çalışan görevli iade ettikle

 1
Cengiz
Cengiz11 Aralık 2020 22:03
 

Size aynen katılıyorum çok doğru söylemişsizin tebrikler çok doğru tespit problemli sorumsuz bir şirket aynen öyle

 1
Hatip
Hatip12 Aralık 2020 00:04
 

MNG kadar sorumsuz ve kalitesiz bir kargo yok en iyisi PTT ve Sürat Kargo

 1
Yaşam
Yaşam12 Aralık 2020 02:10
 

Aynısı bana oldu ürün gelmiş ama kime gelmiş nereye verilmiş!

Ozan
Ozan12 Aralık 2020 10:02
 

Vallahi PTT kargoda evdeyiz kapıya kağıt yapıştırmış gitmişler 2 saat PTT önünde beklettiler

 1
Açıkdeniz
Açıkdeniz12 Aralık 2020 17:55
 

MNG den daha beteri var PTT Kargo hiç gelmeden müşteri gönderiyi teslim almadı diye not düşüyorlar kargo ya

Berat
Berat12 Aralık 2020 18:42
 

Agt kargo ile tanışmamışsınız demek ki :d

 1
Elif
Elif13 Aralık 2020 12:46
 

Ah MNG Kargo ahhh bıktık hiçbir ürünümü getirmediği gibi kendi kendinede iade ediyor ne bir not ne bir mesaj bekle gelsin şu an beklemede olan ürünüm için dönüş bekliyorum haa bu arada pandemideyiz evdeyiz yani nasıl bulamıyorsunuz anlamak akla zarar

Kübra
Kübra14 Aralık 2020 20:37
 
MNG Kargo Kargom Benim Dışımda Birisine Verilmiş

Aynı durim birkaç gün önce benim de başıma geldi. Kargom teslim edildi görünüyordu ama ben kargo falan almadım. Gördüğünüz gibi birine teslim edilmiş adına da saçma sapan bir şey yazmışlar 4 gün boyunca uğraştım sonunda buldum bir daha MNG mi asla!

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

604449589929 numaralı kargo takip numaralı siparişim 16.09.2021 saat 20.39 h** a** adli kişiye teslim edildi. Diye mesaj aldım resmen kargoyu hiç etmişler telefon ile ulaştığımda bilgi vermiyorlar geçiştirip duruyorlar. Kargom nerede bilgi alamıyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

12.09 tarihinde vermiş olduğum siparişimin tahmini teslim tarihi 16.09 olarak belirtilmişti. Ben de yoğunluktur dedim, aciliyeti yok dedim ve sorun etmedim. 16.09 tarihinde kargom gelmeyince kargo takibi yaptım ve teslim edilememiş olduğunu gördüm. Oysa ki bütün gün evdeydim ve gelen kimse olmadı. Ü...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

533248548393 takip numaralı kargom bana ulaşmadı. Çağrı merkezini aramam üzerine akşam üzeri dağıtıma çıktı gösterildi. 2.5saat sonra alıcı adreste bulunamadığı için teslim edilemedi yazıyordu... Yıllardır bildiğim bir şey var o da MNG Kargo mobil teslimata sabah çıkar öğleden sonra çıkmaz. Hemen m...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kargom kayıp teslim edildi diyor ancak teslim almadım kargo kodu geldi dağıtım mesajı geldi bütün gün evde kargo bekledim ancak kargo takibine girince teslim edildi diyor kimde nerede kargom bu ne saçmalık acilen kargomun tarafıma kusursuz ulaşmasını istiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

SIP0607****97 numaralı siparişim MNG Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı teslim edilemedi olarak kargo takibine not düşülmüş. Telefonla bilgi almak için aradığımda telefon numaram yanlış olduğu için arayıp teslim edemediklerini, Şubeden teslim alabileceğimi söylediler. Şubeye uzağım ve doktor olarak...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Şikayetimin biri çözülmeden bir diğeri başıma geliyor! 233285278638 takip numaralı MNG gönderim bugün dağıtıma çıkarılmış. Az önce mesaj geliyor "kargonuz teslim edildi" kargo kesinlikle bana teslim edilmedi ki zaten evde de değilim. Dahası kargonuz şuna teslim edildi diye aranmadım bile. Benim karg...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

226515872741 gönderi takip numaralı kargom hala teslim edilmedi. İş yerine sipariş vermiş olmamdan ötürü hafta sonu teslim edilmemesini anlayışla karşılarım ancak hafta başında teslim edilmesi gerekirdir. Bugün pazartesi olması sebebiyle elimde gerekiyordu. Sorunumun çözülerek bugün gün içerisinde t...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

MNG Kargo paketim sabah saat 10.25 de geldi. Teslimat için Normalde kargo gelmeden önce SMS'ten doğrulama kodu gönderilir kurye şifre istemeden paketi teslim edip gitti ve 1.5 saat sonra SMS doğrulama kodu geliyor. Amacınız nedir? N11 den kargo takip bakıyorum MNG nin ana sayfasına atıyor kargo taki...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

Beklemekte olduğum kargo gelmeyince takip numarasından sorguladım ve bugün dağıtıma çıktığını, bütün gün iki kişi evden çıkmamış olmamıza rağmen kargonun "teslim edilemedi" durumunda olduğunu ve şubeye geri gittiğini gördüm. Herhangi bir mesaj da gelmedi, kendim merak edip baktığım için kargom satıc...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo'da 2 ayrı siparişim vardı. Tek seferde teslim edilecekti. Aynı zamanda sipariş vermiştim firma MNG Kargo'ya verdikten sonra kargomu takip ettim bugün (10.09.2021) tarihinde teslim için beklemiştim saat 16.25 te ürünün teslim edilemediğini bunun nedeninin alıcının evde olamaması olduğu yazı...