MNG Kargo Kargom Başkasına Teslim Edildi
Değerli Müşterimiz; Kurulduğu ilk günden itibaren sektördeki yeniliklerin öncüsü ve uygulayıcısı olan MNG Kargo, hizmet verdiği tüm kişi ve kuruluşların ihtiyaçlarına en hızlı ve güvenli şekilde çözüm üretip, var olan çalışma birlikteliğini yarınlara geliştirerek taşımaktadır. Müşterilerimizden gelen şikayetleri bu kapsamda kurumsal markamızın varoluş hedefine hizmet eden önemli bir fırsat olarak görerek titizlikle değerlendirmekte ve süreç çalışmalarımızda dikkate almaktayız. Bu kapsamda öncelikle görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için ayrıca teşekkür ederiz. Çözüm merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor ve sizinle hızlı bir şekilde irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü şikayet , bilgi , öneri , görüş ve çözüm taleplerinizi [email protected] mail adresimize ilettiğiniz takdirde de sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla MNG Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #İşimizdeÖncüyüz #SorumluluğumuzBüyük
Hala kargom bana ulaşmadı, MNG Kargo sorunumu çözmek için beni aramadı bile. Markanızı böyle temsil etmeniz çok üzücü. Zar zor kazandığımız para çöp oldu sayenizde
Zeynep 
Kargom bana teslim edilmedi, başkasına teslim edilmiş şu an MNG Kargo Meltem şubesine ulaşamıyorum. Teslimat kodu bende olmasına rağmen kod istenmeden başkasına teslim edilmiş. Ve kargo teslim edilirken kimse beni aramadı. MNG Kargo Meltem şubesi asla telefonlara bakmıyor.
Merhaba, aynı konu üzerinde ikinci kez buraya yazıyorum. MNG Kargo Meltem şubesi. Kargomu başka birisine teslim etti. Kaç kere aramama rağmen ulaşamıyorum. Ve genel merkezi aradığımda yardımcı olacaklarını söylediler ama hala kimse yardımcı olmadı. 400₺ ye verdiğim sipariş şu an da yok. Nerede bilmiyorum. Ve bana kimse yardımcı olmuyor. MNG Kargo'dan ve MNG Kargo Meltem şubesinin yaptığı hata beni mağdur etti