Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

MNG Kargo Kargom Bana Ulaşılmadan İade Ediliyor

profile
Yasemin
22 Kasım 2023
176

Siparişim eve ® gelmeden iade edildi şubeye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri sağlıklı bilgi vermiyor. Sadece iade edildiğini söylüyor. Dağıtıma çıktığı görünüyor. Ama şubeye geri dönüyor. En sonunda iade edildiği görünüyor. Sizi arama zorunluluğu yok deniyor.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 54 sn
MNG Kargo Logo
22 Kasım 2023 14:54

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi.

Benzer Şikayetler

MNG Kargo Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

profile
Tuğba
4 gün önce
18

Geçen hafta cenazemiz olduğu için hiç evde bulunamadım. Bu hafta gelmek istedim fakat okulum nedeniyle saati ayarlayamadım. Şimdi gitmek ve müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum. Dört defa arama yaptım ancak kimse cevap vermedi. Şu anda mahalleme oldukça uzakta olduğum için şubeyi tekrar aradım ...

MNG Kargo Taşdelen Şubesine Ulaşılamıyor

profile
Lal
06 Aralık 2023
22

MNG Kargo Taşdelen şubesi müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Dolap üzerinden verdiğim kargoya takip numarası verilmedi, vaktinde verdiğim kargoyu işleme koymadıkları için geç kargolamış görünüyorum. Takip numarası alabilsem hallolacak ancak şubeyi 1 saattir aradığım halde ulaşılmıyor. MNG müşteri hi...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Büşra
Büşra

Aynı durumu yaşıyorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
MNG Kargo Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 5 dk 54 sn
Benzer Şikayet Yaz