Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Cansu'nun şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Kargom Bana Gelmedi Evde Yok Yazıyor

380görüntüleme
Cansu
Cansu 29 Kasım 2021 19:59
MNG Kargo Kargom Bana Gelmedi Evde Yok Yazıyor

Bugün MNG lodos şubesiyle konuştum kargomun yarın dağıtımda elime geleceği söylendi fakat sistemde alici evde bulunmadığı için ayin 2sinde geri iade edileceği yazıyor kargom gelmedi mesaj atılmadı. Yalandan getirmemek için bana sistem den öyle yazıyorlar

MNG Kargo Logo
MNG Kargo29 Kasım 2021 20:02

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 saat önce

MNG Kargo Emek şubesinde ne zaman kargom olsa dağıtıma çıkmıyor, bütün gün evde olduğum halde getirmiyorsunuz. Kargom Şubede bekletiliyor. Üstüne üstlük evde yoktunuz yalanı mesajını bile atmayı zor görmüşler. Son gün kargonuzu bugün almazsanız geri gidecek mesajı gelmiş sadece. Şubeyi aradığımda is...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

In Street den yaptığım alışveriş doğrultusunda kargom MNG Kargo'ya verildi 609*****5344 gönderi takip numaralı 18.01.2022 tarihinde saat 09.52 de dağıtıma çıktı fakat akşam oldu hala gelen giden yok işimiz var gücümüz var evde oturup kargo gelecek diye akşama kadar sizi mi bekleyeceğiz? Muhtemelen e...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Bursa Orhangazi şubesi beni bıktırdı... Artık o kadar rahat olmuşlar ki yalan söylerken on saniye düşünmüyorlar. Bana kargo ulaşmadı şubeye gidiyorum, şubedeki bayan daha yeni dağıtıma çıktı diyor. Nasıl olur kargo ulaşmadı mesajı geldi bende almaya geldim diyorum. İki arkadaş hasta diyorlar. Evimin...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

710070861224 numaralı kargom sistemde teslim edildi görünüyor, fakat kargo tarafımıza iletilmedi sabah saat 10:28 de şubeyi arayıp sordum, dağıtıma çıkan arkadaş yanlışlıkla teslim edildi şeklinde sisteme girmiş kusura bakmayın, Arkadaşımız kargonuzu birazdan getirecek dediler. Fakat gün boyu evde b...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kargo iki kere dağıtıma çıktı yazıyor evde olmamıza rağmen asla gelmedi. Telefonla asla arama olmadı. Arkadaşım şubeye paketi almaya gitti dağıtımda denildi. Ben evde bekliyordum aynı zamanda asla gelmedi. MNG Kargo Şırnak merkez şubesini şikayet ediyorum. Asla işlerini yapmıyorlar. Telefonla şube a...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

218391400492 takip numaralı paketim 2 gündür dağıtımda görünüyordu ve şu anda da "Teslim Edilemedi." görünüyor. Geçen hafta da aynı sorunu yaşadım, evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve şubeden gidip almam istendi. MNG Kargo ile uğraşmaktan cidden bıktım. Ayrıca geçen haftaki şikayetimi silme...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 5 gün önce

Kargomu dağıtıma bile çıkarmadan direkt iade yapan Antalya Dokuma şubesinden de MNG Kargo - Antalya Minihub şubesinden de şikayetçiyim. Bu ne rezillik dağıtıma bile çıkmadan kargo iadesi yapılır mı. Sorunca da suçu birbirlerine atıp duruyorlar. Bununla da bitmiyor. Resmi bir kuruma söylediğim kargo...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 6 gün önce

MNG Kargo İzmir Çamdibi şubesine gelen kargom evde olmama rağmen teslim edilmedi. Bir de kargo takip mesajı olarak teslim edilemedi diye belirtmişler. Bizi boş yere tüm gün bekletip zamanımızı aldığınız ve böyle kötü bir hizmeti bize sunduğunuz için çok teşekkür ederim.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

MNG Kargo evde olduğum gün içinde dağıtıma çıkardığı ürünü getirmedi. Ve üstüne gelmişler gibi evde bulamadık şubemizden 3 gün içinde teslim alabilirsiniz gibi SMS ile bilgilendirme mesajı gönderdi. Ben hastayım ve çalışıyorum, kargo şirketi olarak göreviniz doğru hizmet sağlamak, yalan söyleyerek m...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Cumartesi gelmesi gereken kargom dağıtıma çıkmayıp pazartesine gününe devredildi pazarteside gelmedi arayıp şikayet oluşturdum salı günü kesin dağıtıma çıkar dendi yine çıkmadı arıyorum en kısa sürede elinize ulaşacak deniyor ne şubeye ulaşılıyor ne de müşteri hizmetleri adam gibi cevap veriyor. En ...

Devamını oku