MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

MNG Kargo Kargom Adresime Gelmeden Şubeye Gelmem Söylendi. Gelmezsem İade Olacak

201görüntüleme
Güçhan
Güçhan 27 Kasım 2020 01:35

MNG Kargo Trendyol'dan almış olduğum bir ürünü İzmir'den İstanbul'a 1 günde getirip İstanbul'da evime 9 günde teslim edemedi. 2 şube arasında gelip giden kargom dağıtıma çıkmadan iade edileceği söylendi. Sırf kargo gelecek diye günlerdir evden çıkmayan biz gelen mesajla şubeye gelmemiz aksi halde ürünün iade olacağı bilgisiyle karşılaştık. Komik olan Başakşehir'de oturuyor olmamıza Rağmen Başakşehir deki şubeye değil de Esenyurt'a çağırılıyoruz. Adresime getirmek yerine şubeler arasında gezen kargomu bir an evvel tarafıma teslim edilmesini istiyorum

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Kasım 2020 09:28

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Güçhan
Güçhan27 Kasım 2020 12:16

Kimsenin dönüş yaptığı yok ne gönderi kodumu istediniz ne telefonumu nasıl dönüş yapacaksınız kandırmayın insanları

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Kasım 2020 12:58

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler