Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargom 20 Gündür Bekletiliyor

501görüntüleme
Murat
Murat 09 Mayıs 12:35

MNG Kargo Manolya şubesi benim kargom yaklaşık 20 gündür elime ulaşmadı. Adresime bile yönlendirilmiyor günde elli kere arıyorum telefona bakan yok bazen açıp yüzüme kapatıyorlar. Bu nasıl bir şube nasıl çalışıyorsunuz Madem çalışmayacaksınız ve ayrıca müşteri memnuniyeti politikanız yok lütfen bu sektörden çekin elinizi.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo09 Mayıs 12:36

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo10 Mayıs 15:00

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

1 Yorum

Hakan
Hakan09 Mayıs 17:02
 

T, C de bunlar kadar gereksiz kargo yok, İnternet alış verişinde çalışılan kargo MNG ise alışveriş yapmıyorum, kafam da çok rahat.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo Ertuğrul şubesi bugün kargomu dağıtıma çıkarmıştı. Az önce bir mesaj geldi ve mesajda kargonuz dağıtıma çıkarılmış ancak teslim edilememiştir, 3 iş günü içerisinde şubeden teslim alabilirsiniz yazıyor. Kargo takip koduyla kontrol ettiğimde de Alıcı adreste bulunamadığı için kargo teslim ed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Kargo, 10 Haziran 2021 Perşembe günü paketimi evime getirdi ancak kurye asansörün arızalı olduğunu görünce 6. Kata çıkmak istemediğini beni telefonla arayarak belirtti. "Nasıl çözeceğiz, ben mi ineyim? " dediğimde ise "apartman görevliniz varsa o gelsin" dedi. Beklemesini söyleyip aşağı indim, p...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Adresin teslimat alanı dışındaymış, Teslimat Şubesi ile evimin arasında 5 km var ..corona virüsten dolayı karantinada olduğumuzda evime kargo geliyordu. Normal zamanda nasıl oluyor da kapının önünden MNG kargoları geçtiği halde benim evim teslimat alanı dışında kalıyor?

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yani bu nasıl bir kargo şirketi şubesi anlamıyorum. Kaçtır ürünlerim geliyor kapıyı tıklatıyorlar açana kadar koştura koştura kaçıyorlar arkalarından bağırıyorum arabaya biniyorlar bu ne sorumsuzluktur ya insan zile basar arar tam bir pişmanlıktır MNG Kargo Malta şubesi çok sinir bozucu

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Balıkesir MNG Kargo zağnos şubesi hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyor. Dün kurye talebinde bulundum. Gün içinde gelinecek dendi. Ona göre oluşturuldu dendi. Ama kimse gelmedi. Bugün şubeyi aradım ve tam 20 dakikadır telefonda müzik dinledim. Kimse cevap vermiyor. Sinirlenip teli kapattım. Tekr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

6583******61 takip numaralı ürünüm ilk önce Dragos şubesinden adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkıp, gelmeyince aradığımda ilk gelinip benim evde olmadığımı, sonradan arayıp ulaşamadıklarını, arayan personeliniz arama geçmişine bakın aramış mı dediğimde de yanlışlık olmuş aranmamışsınız dendi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo evde olmama rağmen kargomu teslim etmedi ve gidip şubeden almam gerektiğine dair bir mesaj tarafıma iletildi. Şubeyi defalarca aradım ya hiç telefonlar açılmıyor ya da açıp bekletiyorlar. Bu şekilde büyük bir firma müşterilerine böyle sorunlar yaşatmamalı. Kargonuz yola çıktı diye bir mesa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

7069******52 numaralı siparişimiz kayıptır. Şubeye dilekçe verdik gelmedi. Kaç defa vereceğiz. Verin lütfen gönderdiğimiz kargoyu. MNG anlaşma kodumuz : 3251***49 Lütfen Aramayın çözüme ulaştıramıyorsunuz. Ürün depoda. Nasıl depoya girdiyse öyle çıkarın lütfen.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Eşimin alıcısı olduğu internetten kapıda kredi kartı ödemeli 250 TL olarak satın aldığımız bir ürün MNG Kargo Küçükyalı şubesi tarafımızdan 09.06.2021 tarihinde adresimize getirildi. Kargoyu getiren kurye yanında pos cihazı olmadığını arabada olduğunu ve pos cihazını apartmanlarda çekmediği gerekçes...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kargo 4 gündür teslimat şubesinde ve asla dağıtıma çıkmıyor. Kırılabilecek bir ürün 4 gündür şubede sağlam bir şekilde nasıl muhafaza edilecek ve teslim edilecek bilmiyorum. Hem gecikme hem kırılma vs durumlarından dolayı endişeliyim. İletişim numaralarını aradım cevap yok. İşin kötüsü operatör müşt...

  • profile
1 Destekçi