2 g
#13108531

MNG Kargo Kargoları Karıştırdı

MNG Kargo ile teslimatı sağlanması gereken ürünüm hem beklenilen tarihten geç teslim edildi. Hem tarafıma teslim edilmediği halde kargo takip uygulamalarında tarafıma teslim edildiği bilgisi paylaşılıyor. Duruma ek olarak bugün kargomu teslim almaya gittiğimde kargonun faturasında başka bir isim ve adres varken kargo stickerinde benim isim ve adresim vardı. Beklediğim kargo boyutundan büyük olduğu için şüphelendim ve kargomun karışmış olduğunu fark ettim. 2019 senesinde karşılaşılabilecek bir hata değil. Faturasında başkasının ismi olan bu ürünü teslim alsaydım ne olacaktı? Benim ürünümü başkası fatura ismiyle kontrol etmeden teslim aldıysa ne olacak? Müşteri hizmetleri yoğunluğa bağlı tarzında bir şeyler söyledi. Yoğunluğa anlayış gösterdiğimden ürünün geç teslimine sorun çıkarmadım fakat yoğunluğa bağlı kargo karışması durumunu kabul edemiyorum.

Ahsen Ahsen 1.972 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • MNG Kargo Temsilcisi1 g

    Merhaba, Kargo gönderiminiz ile ilgili bizimle paylaştığınız konu hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. MNG Kargo ailesi olarak iletmiş olduğunuz geri bildirimler için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected],

  • MNG Kargo Temsilcisi2 g

    Merhaba, Geri bildirimleriniz Tarafımıza ulaşmış olup konu ile ilgili detaylı inceleme yapılarak tarafınıza geri dönüşü sağlanacaktır. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06 – [email protected],

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler