Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
Yeni karşılaştırma
ile

MNG Kargo Kargolar Teslim Edilmiyor

291görüntüleme
Sabriye
Sabriye 27 Kasım 2021 13:47

MNG Kargo'nun ciddiyetsizliğinden bıktım. Kargoları getirmeyip tüm gün evde olmamıza rağmen adreste bulunamadı notu düşüp kargoyu teslim etmiyorlar bu kargoyla her zaman sorun yaşıyoruz keşke firmalar bu kargolarla çalışmasada biz de bu kadar zor durumda kalmasak

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Kasım 2021 13:48

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo27 Kasım 2021 14:01

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 14 saat önce

Maalesef ki alışveriş yaptığım şirket tarafından MNG Elazığ şubesi Siparişimi adresi bulamadıkları için evde yoktunuz diye mesaj atıp ardından hava şartları nedeniyle getiremeyeceğiz denilip ısrarla teslim etmeyen profesyonellikten uzak bir şirket.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

614103258456 numaralı gönderi hiç dağıtıma çıkmadı. Her gün sabahtan akşama evde olmamıza rağmen hiç dağıtıma çıkmamış gönderi için adresinizde bulamadık dendi ve iade edildi. Arayıp söylediğimde "haklısınız fakat iade kesildi artık getiremeyiz. Gelseniz de alamazsınız" gibi bir cevap verildi. Benim...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

14 Aralık 2021'de MNG Yahya kaptan şubeden beni aradılar, bir paketim olduğunu, adresimin dağıtım bölgesi dışında olduğunu ve gelip şubeden almam gerektiğini söylediler. İşlerim yoğun olduğu için mesai saati bitimine ancak yetişebildim ve paketi teslim aldım. Eve dönünce paketi açtım ve içinden oldu...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

MNG Erengazi sb... - bugün saat 09:32’de kargom için doğrulama kodu mesaj olarak geldi 12:49’da da dağıtıma çıkmıştır diye mesaj geldi. Daha sonrada adreste size ulaşılamadığı için teslim edilemememiştir diye mesaj geldi. Sabahtan beri evdeyim oysa ki evden çalışıyorum dışarıda olmam mümkün değil! Ş...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Gölcük MNG Kargo üç gündür 5dakikalık yere kargoyu teslim edemedi. Adrese gelmedikleri halde arayıp evde yoktunuz kargonuzu teslim alın diyorlar İzmir'den bir günde şubeye gelen kargo Gölcük ten 3günde gelemedi. Bu ikinci kez oldu. Gidip biz alıyoruz şubeden

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Gelmiş olan kargoyu evde olmamıza rağmen adreste bulunamadınız diyerek teslim etmeyen ve kargoyu almaya giden müşterinin neden böyle olduğunu sorması üzerine adı m** olan çalışanın kavga için müşteriyi dışarı davet etmesi (içeride kamera var çünkü) sadece MNG Osmaniye Korkut Ata şubesinde yaşanır. ...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

320993174122 takip numaralı MNG Kargo ile Trendyol'dan aldığım bir ürün MNG Kargo çıkış şubesinin adresi yanlış yazması ile Kayseri'de MNG Kargo organize şubesine gelmesi gerekirken, kargo görevlisinin ağırnas şubesi yazması ile ildem deki ağırnas şubesine gitmiş ürün. Bana mesaj geldi ki adresinize...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İskenderun MNG sahil şubesi bugün için kargonuz var gün içi teslim edilecek seklinde mesaj gönderiyorlar ben kızımı okula göndermeyip kargoyu teslim alabilmesi için evde bekletiyorum aksam da adresinizde size ulaşamadık 3 iş günü kargonuzu alin diye mesaj gönderiliyor fakat gün boyu gelen giden yok...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

İnternet alışverişi yaptığım siteden 764114959012 kargo numaralı siparişimin MNG Kargo ile gönderilmesini talep ettim. Kargo bulunduğum şehre kısa zamanda geldi. Bu arada MNG Kargo'dan gelen mesajlar ile kargomu takip ediyorum, o yüzden evden ayrılmadım ve bekledim. Fakat bir süre sonra tekrar mesaj...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 hafta önce

Trendyol’dan aldığım ürün 261051362206 takip numarası ile MNG Kargo'ya verilmiştir. Sistemden sorguladığımda 05.01.2022’de dağıtıma çıktığını gördüm. Ancak evde tüm gün beklememize rağmen ürün teslim edilmedi. 1 gün sonra 09.46'da telefonuma gelen mesajda ise ürünün dağıtıma çıkarıldığı yazıyordu. A...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi