Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Rumeysa'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargodan Takip Numarası Bile Gelmedi.

361görüntüleme
Rumeysa
Rumeysa 06 Mayıs 19:19

Cumartesi günü bir Instagram ® sayfasından ayakkabı siparişi verdim hafta sonu kargolar kapalı olduğu için pazartesi kargoya teslim edildiği, 2-6 gün içinde adrese teslim edileceği söylendi. Belki yasaklardan dolayı yoğunluk vardır anlayabilirim fakat bugün 4. Gün olmasına rağmen bana kargodan takip numarası bile gelmedi. Gördüğüm kadarıyla bir çok insan da MNG Kargo'dan kargodan şikayetçi daha fazla insanı mağdur etmeyin lütfen.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo06 Mayıs 19:20

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo07 Mayıs 11:54

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Rumeysa
Rumeysa10 Mayıs 13:54

Sayenizde gelmeyecek olan kargomu iptal ettim, Teşekkürler:)

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 22 dakika önce

İyi günler. İyi çalışmalar bir kargom var birkaç gündür İzmir Karabağlar şubesi de duruyor sistemde bakıyorum evi gelmiş adres de bulunmamış diye yazmışlar Ama biz hiç evden çıkmıyoruz Çünkü ev de 2 çocuk var Yalan soyuluyorlar evim hiç gelmemişler ve gelmiş olsa bile en azın den ara ya da masaj ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 45 dakika önce

07.06.2021 tarihinde Samsun'dan bir boncuk satıcısından takı yapımı için Afgan boncuğu satın almıştım. Satıcı ürünü aynı gün MNG Kargo ile kargoladı ancak 9242******36 takip numaralı gönderi f. R. Adlı tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş. Yardımcı olur musunuz?

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 saat önce

MNG Kargo SMS atıp 2 gün içerisinde getireceğiz dedikten sonra sisteme "devir" şeklinde durum işlemişler. Kargoyu getirmeyi denemediniz ki neden devrediyorsunuz anlamıyorum. Bu açıkça şubenin sorumsuzluğudur. Yıllardır iyi olan şube çok bozmuş anlaşılan. Bu kadar işin gücün, sınavın arasında ben nas...

profile
  • 0görüntüleme
  • 5 saat önce

MNG Kargo kendilerinin dağıtıma çıkaramaması nedeniyle gönderdiğim kargomun iade edileceğini söylüyor. "Kargo dağıtma çıkarılamadı. 15.06.2021 tarihine kadar teslim almazsanız iade edilecektir." yazıyor. MNG Kargo'ya güvenip önemli bir belge gönderdim ve yapılana bakın! Kargomun iade edilmesi yerine...

profile
  • 0görüntüleme
  • 6 saat önce

9 Haziranda sipariş vermiş olduğum ürünüm 10 Haziran günü kargoya verildikten sonra MNG Kargo Kemerdere şubesine ulaşıyor. Ertesi gün elime ulaşmak üzere yola çıktıktan sonra saat 17.10 da bana siparişinizi teslim ettik adıyla mesaj geliyor o gün gün boyu evde olmama rağmen herhangi bir kargo gelmed...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 saat önce

6 Haziran tarihinde verdiğim sipariş satıcı tarafından 9814*******710 gönderi kodu ile MNG Kargo'ya 7 Haziranda teslim edilmesine rağmen ürün 11 hazirana kadar tarafıma ulaşmamıştır. 11 Haziranda MNG Kargo'yu aradığımda ürünün kendilerine 11 Haziranda teslim edildiği belirtilmiştir. Oysa satış platf...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

10.05.2021 tarihinde ftz women giyim tekstil den 6 adet etekli takim sipariş verdim ödemesini firmaya yaptım online RF35148050 sipariş ve 2488***82001 takip numaralı kargonuz MNG Kargo tarafından teslim alınmış ve yola çıkmıştır. Diye mesaj geldi daha sonra kargo teslim edildi diye mesaj geldi bu ka...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 saat önce

MNG Kargo çalışanı kargomu, kırık olan posta kutuma atıp adıma teslim edilmiştir diye not düşmüş kargo takibinden bakmasam halen kargomu bekliyor olacaktım. Keçiören şubeyi aradım arkadaşlar bana teslimat yapan arkadaşın numarasını verdi bir beyefendi açtı ardından ben bir arkadaşa sorayım arayım si...

profile
  • 0görüntüleme
  • 17 saat önce

Dolap uygulaması üzerinden satış yaptım ve gönderim için anlaşmalı kargo olan MNG yi tercih ettim, daha sonrasında gönderinin nerede olduğunu kontrol ettiğimde ürün teslim edildi. Gözükmesine rağmen karşı taraf ürünü teslim alamadı ve satış iptal oldu. Aynı zamanda kargo kayboldu tazminatı için MNG ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 18 saat önce

MNG Kargo Bitlis şubesi sipariş ettiğim ve MNG Kargo üzerinden bana gönderilen kitabım adres olarak verdiğim çalıştığım hastanede bulunmadığım (! ) gerekçesiyle teslim edilememiştir yazıyor.  MNG Kargo aldığı kargoları teslim etmemektir adresime geldiklerini ve beni bulamadıklarını söylüyorlar, anc...