Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sevde'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargodaki Ürünün İadeye Gönderilmesi

586görüntüleme
Sevde
Sevde 3 hafta önce

3692***56000 takip numaralı MNG Kargodaki ürünüm eksik adres nedeniyle (adres tamdı gönderici girilen adresin ss'ini attı) dağıtıma çıktığı gün teslim edilmedi, sonrasında 16 Nisan Cuma akşamı 3 iş günü içinde almam için mesaj geldi fakat ürün beklenmeden 20 Nisan Salı sabah iadeye gönderilmiş. 2 kez mağdur oldum adresim eksik değildi ve ürünü beklemeden iadeye göndermişler. Şikayetçiyim. Ürünümün göndericiye gönderilmeden gittiği şubeden geri gelmesini rica ediyorum.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi. 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo3 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Sevde
Sevde3 hafta önce

Gönderici kargoyu tekrar göndereceğinde ücret almamanızı talep ediyorum.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
MNG Kargoile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
MNG Kargo
ile
Yurtiçi Kargo
MNG Kargo
ile
PTT Kargo

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Trendyol'dan aldığım ürün MNG Kargo tarafından teslim edildi olarak gözüküyor. Erdemli Mersin Şubesi MNG Kargo bunu alışkanlık haline getirdi defalarca şikayet ettiğim halde hiçbir sonuç alınamıyor kargo haftalar sonra peşine düşersen bir yerlerden çıkıyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

9746******77 numaralı MNG firmalı kargom hem gönderi numarasıyla arattığım kargo şirketinin internet sitesinde hem de alışverişi yaptığım platformda teslim edildi olarak gözüküyor. Teslim alan kişi ise X***** j***** tarafından teslim alındı olarak gözüküyor. Fakat benim elime geçen bir kargo olmadı....

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

İstanbul Bağcılar çınar şube 04.05.2021 tarihinde kargomu arayarak gelip aşagıfan almamı söylediler. İnip aldım hayatımda gördüğüm en saçma şeydi. Sen kargo görevlisiysen onu bana teslim etmek zorundasın. Bugün teslim edilmesi gereken kargomda teslim edilemedi mesajı geldi. Açıklama kesinlikle yok b...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Kargoyu başka birine teslim etmişler. Ürün kayıp ve ürün teslim görünüyor. Nasıl başkasına verebilirler anlam veremiyorum şikayetçiyim. Evdeyim ürünümü bekliyorum bir baktım teslim edildi görünüyor hemen müşteri hizmetlerini aradım mesai saati değil. Bu nasıl bir şey

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Dün akşam; "8467******22 takip numaralı kargonuz gün içerisinde adresinize teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır." mesajı geldiği halde kargom teslim edilmedi. Kurumunuz tarafından da herhangi bir bildirim almadım. Şu an takip sayfasına baktığımda sipariş teslim edilemedi diyor. Araya bayram g...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Dolap uygulamasından MNG Kargo aracılığıyla ürün aldım. Satıcı 05.05.2021 tarihinde İzmir Karabağlar şubesinden kargoya vermiş ve ulaşması gereken şube İzmir Üçkuyular şubesi! 06.05.2021 tarihinden heri kargom İzmir aktarma merkezinde bekletiliyor. Telefonlara asla bakılmıyor. WhatsApp aracılığıyla ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Balıkesir ili'nin 10360 posta kodlu Marmara ilçesinde ikamet etmekteyiz. MNG Kargo paketlerimiz adrese teslim gönderi yapılmış olmasına rağmen bize teslim edilmiyor ve 6 saatlik deniz yolculuğu yaparak 426848952917 takip numaralı kargomuzu gidip Erdek Şube'den bizim teslim almamamız isteniyor. Emsa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

9194******94 numaralı ürünüm MNG Kargo tarafından teslim edilmemiştir. Kargoyu arıyorum alıcıya teslim edilmiş diyor. Çiçek sepetini arıyorum kargonuz teslim edilememiş diyor. Dalga mı geçiyorsunuz. Kargo çalışanı siparişi teslim edemiyorsa gelip şubeden alınız diye bir mesaj bile atmıyor. İlla ki b...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

Evde olduğum halde dağıtıma çıkarılan kargom teslim edilmedi. Statüsüne de teslim edilemedi yazılmış. Kargo şubeye geri götürülüp bekletiliyor. Acil teslimat bekliyorum. Gelen ürün için gereksiz bir iade sürecine girmek ve yeniden sipariş vermek zorunda bırakılıyorum. Evde olup 3 tane farklı firmada...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 4 gün önce

3 gün önce vermiş olduğum sipariş dün MNG Kargo'dan gelen mesaja göre teslim alınmıştı. Daha sonra hiçbir mesaj gelmedi. Dağıtıma çıktığına dair veya teslimatta sıkıntı olduğuna dair bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Bütün gün evdeydim, evdeyim. Kaldı ki site güvenliği arıyor duymamış olamam...