MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi

MNG Kargo Kargodaki Üründen Haftalardır Haber Alınamıyor

702görüntüleme
Elif
Elif 30 Kasım 2020 13:22

15 ekimde Trendyol'dan sipariş vermiş olduğum ürün MNG Kargo Mega Center şubesinden işlem gördü. Uzun zaman kargo hareketi olmadığı için aradım kargonun kaybolduğunu söylediler. Tazmin talebi oluşturmamı istediler 2 Ekim tarihinde tazmin talebini mail olarak attım ancak şu an durum hala çözüme kavuşmadı 1 buçuk aydır ne kargonun nerede olduğu belli ne de ücret iade edildi

MNG Kargo Logo
MNG Kargo30 Kasım 2020 17:36

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo03 Aralık 2020 09:24

Değerli Müşterimiz, MNG Kargo olarak göstermiş olduğunuz ilgiden ötürü siz değerli müşterimize teşekkür ederiz. Sizinle iletişim kurulması adına bizimle paylaştığınız irtibat numaranızdan görüşme sağlanılamamıştır. Gönderinize dair daha detaylı bilgi ya da takip numaranızı paylaşmanız doğrultusunda araştırma yapılarak sizinle tekrar iletişime geçiyor olacağız. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler