MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Timurçin'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         

MNG Kargo Kargocunun İşini Yapmaması!

116görüntüleme
Timurçin
Timurçin 26 Kasım 2020 13:41

Adresime gelmesi gereken kargo gelmemiş olup, gönderen kişiye geri gitmiş. MNG Kargo Kayışdağı şubesine gidip sorguladığımızda “ adresimize 2 kere gelindiği ve evde bulunamadığı söylendi, konuşmaya devam ettiğimizde gönderiyi getiren kargocunun adrese aslında hiç gelmediği ve bu hafta bu çalışanla ilgili 5. Şikayet eden kişi olduğumuzu öğrendik “

Sizden ricam, kargomun göndericiden alınarak tekrar adresime gelmesidir.

Ayrıca gönderen kişiye teslim alınmadı bilgisi verilerek 5 TL de ücret alınmış.

Kargo takip numarası : 696106163640.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo26 Kasım 2020 16:33

Değerli Müşterimiz,Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır.Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz.Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo26 Kasım 2020 17:35

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

Timurçin
Timurçin27 Kasım 2020 11:17

Hiçbir çözüm olmadı, bir dahaki kesinlikle MNG Kargo ile çalışmam, aradılar ama sonuç yok.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler