Toplam çözüm sayısı
..
MNG Kargo ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İlayda'nın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

MNG Kargo Kargo Yanlış Alıcıda

583görüntüleme
İlayda
İlayda 24 Şubat 03:29

MNG Kargo'ya dolap uygulaması ® ile verdiğim kargo kodu yanlış girilmiş ve başkasına verilmiş kargom fakat geri alınması için kimse yardımcı olmuyor. Ellerinde teslim alan kişinin adresi ismi t. C. Si varken nasıl iletişim kuramıyorlar. Ürünüm ortadan kayboldu lütfen yardımcı olun.

Gelişme
Gelişme

11 Mart 12:10

MNG Kargo ile dolap uygulamasından sattığım ürünleri gönderiyorum. Fakat hatalarından dolayı kargom farklı bir adrese ulaştı. Ve yanlış giden kargomun Peşine kimse düşmedi. Resmen unutulup gitti her gün aramama rağmen kimse bir sonuca ulaştırmadı. Hala daha haber bekliyorum. İlgi sıfır.

MNG Kargo Logo
MNG Kargo24 Şubat 03:31

Değerli Müşterimiz, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

MNG Kargo Logo
MNG Kargo24 Şubat 12:32

Değerli Müşterimiz, Paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz hakkında gerekli aksiyonlarımızı almış durumdayız. MNG Kargo Ailesi olarak iletmiş olduğunuz yorumunuz için teşekkür ederiz. Hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, bilgi ve çözüm taleplerinizi, diğer çözüm kanallarımız olan 0850 222 0606 Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ya da www.mngkargo.com.tr adresimizde yer alan iletişim formumuzu doldurarak da iletebilirsiniz. Saygılarımızla, MNG Kargo A.Ş. Müşteri İlişkileri Yönetimi 0850 222 06 06

İlayda
İlayda11 Mart 12:11

Hala daha arayan yok. Her gün ben arıyorum. Burada ilgileneceğiz yazmakla pek olmuyor bu işler.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 16 saat önce

MNG Kütahya şubesi üniversite adresi eksik bahanesiyle kargoyu teslim etmemiştir, aynı zamanda aynı satış sitesinden aldığım ürün aynı adrese Yurtiçi Kargo tarafından bir gün içinde teslim edilmiştir. MNG Kargo sonrasında adreste teslim edilmemiştir şubeden teslim alınız diye mesaj atmıştır, bu keyf...

profile
  • 0görüntüleme
  • 23 saat önce

Toysall.com.tr sitesinden alışveriş yaptım. Site alışverişimi hızlı bir şekilde kargoya vererek 29.07.2021 saat 12:04 de tarafıma ürünlerimin MNG Kargo ile kargolandığını ve takip numarasını paylaştığı bir mail gönderdi. Paket İstanbul Ataşehir'den kargolandı, kargo adresi Küçükçekmece! Bugün günler...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

6960*****390 numaralı Aldığım ürün bugün MNG Kargo Tuşba şubesine ulaşmış. Ürünüm teslimat alınanı dışında diye adresime gönderim sağlanılmayacak benim teslim almam gerekiyormuş almadığım sürece iadeye girecekmiş ben ilk defa böyle sorun yaşıyorum sorunu en kuşa sürede çözmenizi Rica ediyorum. Benim...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Trendyol'dan aldığım ürün MNG Kargo firması tarafından teslim edilmeyerek şubeden almam söylendi. İlçede oturduğumu söyledim teslim edeceksiniz göreviniz adrese teslim etmek desem de dikkate almayan Afyon MNG personelleri ile MNG genel müdürlüğündeki sözde müşteri temsilcileri kargomun iadesini yapt...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Bayramdan 2 gün önce yasadığım sorunum tekrar bana yaşatılıyor. Kargom adresime gelmiyor sonra da ek de gönderdiğim SMS geliyor teslim edilemedi 3 işgününde şubemizden almazsanız ürün geri gidecek diye. Şikayetimle ilgili müşteri hizmetlerini 3 kez bana dönüş yaptı gereken yaptırımlar uygulanacak ön...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo Tekirdağ Süleymanpaşa şubesi tarafından teslim edilmesi gereken kargom başka bir adrese ve kişiye teslim edilmiş. Şubeyi aradığım halde telefonlarını açmıyorlar. MNG Kargo müşteri hizmetleri ise kargomun pazartesi günü teslim edileceğini belirtti ancak o günde kargom yine teslim edilmedi. ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

MNG Kargo büyükşehir şubesi Beylikdüzü şubesi müşteriye saygısı yok Trendyol'dan alışveriş yaparken sürekli kargo soruyorum kime verilecek diye kapatırsın bence kargom bugün evde olmama rağmen adrese gelmeyip geldik deyip şubeden alın diye mesaj atıyorlar. Gelen ürün ilaç bir haftadır teslim edilmed...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İnternetten siparişini verdiğim ürün her ne hikmetse MNG Kargo tarafından bana bir türlü ulaştırılmıyor. Verdiğim adreste, telefonun başında bekliyorum öylece ararlar falan diye ama nerede. İkidir kargomu dağıtıma çıkarıp teslim edilemedi diyerek geri şubeye götürüyorlar. Adres belli telefon numaras...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

İnternetten satın aldığım bir ürün MNG Kargo ile gönderildi. Ürünün teslim edileceği gün MNG Kargo Demre Şubesi çalışanı olan Sefa Zararsız adlı kişi telefon etti ve kargoyu yanlış adrese götürdüğü belli oldu. Bunun üzerine "bölge değiştiremem" gibi bir bahaneyle kargoyu ertesi gün getireyim dedi. K...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Ürünüm teslim edildi olarak gösteriliyor fakat ben evde olduğum halde hiçbir şekilde ürünümü teslim almadım eğer ürünüm başka bir yere teslim edilmiş ve doğrulama kodu olmadan verilmişse çalışma prensiplerinizi değiştirmenizi öneririm. Ürün teslimatı yaparken doğrulama kodunu da sormayacaksanız bize...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum